Ocho realidades que están cambiando en el mundo del trabajo por culpa de la pandemia

El trabajo siempre sufre de constantes cambios. Y ahora, durante los últimos meses, esos cambios han sido bruscos.

Es posible que cambien bruscamente varios escenarios que dábamos por inamovibles.

Acá van ocho realidades, costumbres o hábitos que se están transformando y que están cambiando hacia una nueva habitualidad.

Ahora el mercado laboral será más intenso

La competencia laboral se intensificará. Desaparecerán puestos de trabajo y también nacerán nuevas oportunidades de empleo. Esto implicará en un flujo constante en el mercado profesional.

Sentiremos mayor presión para mantener nuestros puestos de trabajo y quienes están buscando uno, percibirán que la búsqueda será más intensa.

Más dificultad para obtener o mantener un empleo estable en los sectores comercio, transporte y turismo

La volatilidad en los sectores del comercio, transporte y turismo permanecerá por un lapso prolongado. Contratar profesionales en estas áreas será más dificil. Los empleadores lo pensarán dos veces antes de ampliar su planta.

En este escenario, la reinvención tendrá que ser una alternativa a considerar.

Digitalizar la labor profesional, pero en serio

Digitalización. El ser digital será más fuerte y muchos tendrán que dar el salto «en serio». No bastará con saber sumar en una planilla excel.

El estándar debe superar con creces la edición básica en Excel, incluir transiciones en powerpoint y enviar archivos masivos desde Outlook.

  • Necesitamos mayores habilidades para aprender rápido nuevos programas, comprender procesos de las nuevas herramientas digitales que nos presenten.
  • La colaboracion en el trabajo a distancia y compartir archivos en la nube será la base de lo mínimo exigible.

Hoy para muchos, todavía el administrar archivos en forma compartida o editar un documento en línea junto a otros compañeros de trabajo al mismo tiempo, sigue siendo una actividad «fuera de este mundo».

Esta actualización en las herramientas digitales deberá ser rápido, casi instantáneo. En poco tiempo, el estándar mínimo de habilidades subirá y será necesario responder a esas expectivas.

No esperes la capacitación formal para aprender esas nuevas habilidades mínimas. Acá la iniciativa propia por aprender será el motor fundamental para asegurar la continuidad laboral y mantenerse actualizado en el mercado laboral.

Incluso las actividades eminentemente presenciales van a tener que buscar su propio proceso de digitalización para sobrevivir. «Operar en remoto va ser nuestro entorno habitual de trabajo».

Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía

Trabajo a distancia como una solución para parte de los puestos de trabajo

La tradicional oficina se estaba convirtiendo cada vez más en algo obsoleto. La pandemia de coronavirus solo aceleró radicalmente la línea de tiempo”.

Matt Burr y Becca Endicott para Wall Street Journal.

Muchas empresas ya tenían una noción clara que parte de sus puestos de trabajo podían realizarse a distancia o desde el hogar. Algunas ya habían aplicado algunos criterios de trabajo a distancia parcial como centralizar procesos en zonas geográficas específicas a pesar que los clientes estén en diferentes puntos del territorio. Un ejemplo claro de ello son los contact center que funcionan en un gran centro de trabajo, pero que atiende a una amplia zona territorial.

Con la cuarentenas por pandemia, esa noción de hacer el trabajo distante a un centro de labor específico mutó directamante al home office, o al trabajo en el mismo hogar.

No todos los trabajos están diseñados para esta modalidad, pero también es cierto que la pandemia aceleró esta modalidad para varios tipos de empleo.

El teletrabajo se aplicará en muchos casos. Ahora esta modalidad ya es una realidad que se aplica y evolucionará más allá de la realidad de la pandemia.

Los contactos seguirán siendo a distancia

Networking. Los eventos presenciales y las reuniones de contacto pasarán a segundo plano. La relación laboral, el conocer a nuevos profesional de tu ámbito de experiencia tendrá que ser en formato a distancia, virtual.

Perfiles en redes sociales nuevamente cobrarán importancia. El ser digital cobrará nueva fuerza.

Esto implicará aprender a conversar nuevamente a través de la distancia, entre la mensajería instantanea, comentarios en redes sociales, mensajes directos o videoconferencia. Todo significará modificar nuestros modales a estos nuevos formatos.

Tendremos que ser cortés en formato digital. Habrá de conversar de una nueva manera.

Linkedin cobra mayor valor ahora.

Las fuentes de ingreso monetario serán diversas

El escenario de incertidumbre permanecerá por largo rato. Por lo mismo, tener ingresos diversos será cada vez más necesario.

Al momento de romper la estructura del horario de oficina, ofreces la posibilidad de seguir produciendo en forma más flexible.

La flexibilidad permitirá crear una segunda línea de ingreso es más factibible al momento que las personas comienza a tomar control de sus tiempos y desplazamientos.

Pero… tener proyectos paralelos implica tomar el control de nuestro trabajo principal.

Comunicarse efectivamente es clave en esta nueva etapa

Llevamos décadas escuchando de la importancia de las habilidades blandas en el trabajo.

Aspectos cómo la escucha y comunicación activa, la capacidad de demostrar liderazgo personal y en el equipo son aspectos que resaltarán aún más en esta nueva etapa.

Tendrás que comunicar mejor si tu interlocutor estará a kilómetros de distancia.

Creatividad, pensamiento critico, adaptabilidad, colaboración son aspectos esenciales para trabajar ahora. Ya nadie es una isla en un puesto de trabajo.

Construye y organiza tu presencia digital

Marca personal. Toma el control de los perfiles que has creado en redes sociales y todos los servicios que existen en Internet.

Identifica los principales y trabaja con ellos. Publica en forma consciente, comenta y da like responsablemente. Esa huella digital estará cada día más actividad y expuesta, aunque no nos guste.

Por lo mismo hay que estar consciente de esta realidad.

Muestra tus logros, tus intereses, tus aficiones. Refleja tu personalidad y profesionalismo en los perfiles necesarios.

Recuerda que la intereacción social ya tiene dos aristas: la presencial y a la distancia.

Muestra lo que vales como persona y profesional. Crea una estrategia para los contenidos que publiques y sé consciente que siempre tendrás una audiencia que está mirando lo que haces.

Como anexo, les adjunto enlaces:

12 cosas que cambiarán en el mundo del trabajo después de la crisis sanitaria del Coronavirus.

La vida después de la pandemia: 15 perspectivas que analizan si el mundo cambiará con el coronavirus.

Coronavirus: los 2 grandes escenarios mundiales que plantean algunos expertos para después de la pandemia.

La economía después de la pandemia.

¿Qué le espera al mundo después de la pandemia?

Así podría ser el mundo después del coronavirus: tendencias de la nueva realidad tras la pandemia.

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Por qué el teletrabajo te hace trabajar más pero rendir menos

La pandemia del COVID-19 impulsó a muchos a trabajar desde casa, pero un estudio revela que esto ha llevado a jornadas laborales más largas y más reuniones, sin una mejora real en la productividad. La fusión de tareas laborales y domésticas crea agotamiento. Establecer reglas claras puede mejorar la situación.

Consumo: La última milla

La última milla es un concepto que está marcando la diferencia entre éxito o fracaso de las empresas que tienen que entregar sus productos o servicios en sus domicilios. Este aspecto será la diferencia que decidirá la elección final del consumido.

Adjunto enlace a un artículo que profundiza sobre este concepto y sus implicancias.

Los costos y la ineficiencia la “última milla” se pueden ver agravados por el continuo aumento del comercio electrónico. La entrega final conlleva costos, que van en aumento con la demanda de los “envíos gratuitos”. En general, los clientes han estado cada vez menos dispuestos a pagar por el despacho, gasto que han debido asumir las empresas, según Business Insider.

Los costos de la última milla

8 consejos para teletrabajar con éxito

Les dejo un artículo que resume en ocho ideas, las principales consideraciones que debemos tener al trabajar desde la casa.

Yo por ejemplo siempre empiezo el día eligiendo dos o tres tareas complejas que completar y procuro no cerrar el ordenador sin haberlas concluido.

8 consejos para teletrabajar con éxito – Think Big Empresas
  1. La rutina es tu aliada.
  2. Delimitar un espacio.
  3. Familiarízate con las técnicas de productividad adecuadas.
  4. Párate a pensar antes de posponer o cancelar una reunión presencial.
  5. Programa pausas y descansos.
  6. Quítate el pijama.
  7. Cuídate mucho.
  8. Conecta con otros.

Cinco hábitos que aprendí para el trabajo remoto durante el confinamiento

Ahora estamos en cuarentena obligatoria o reclusión voluntaria. En cualquier caso, existen varias recomendaciones que se repiten para mantener tu trabajo en orden dentro de tu hogar.

Establece un horario

Ordena el día. Establece un horario de ingreso a la jornada laboral, las pausas, el horario de las comidas y la hora en que la jornada laboral termina.

Trata de atenerte a este orden. Considera las horas de esparcimiento, trabajo, alimentación y algo de actividad física.

Lo importante que la jornada de trabajo tiene un principio y un fin. Es fácil que ese límite se diluya durante los días de confinamiento.

Metas y fechas

Las reuniones y responder mail porque sí, son un hábito que arrastramos dentro de la cultura “oficinística”.

En el confinamiento, nos están midiendo claramente nuestra efectividad. Por eso mismo, pone foco en las metas establecidas en tu trabajo y con las fechas que te comprometes para efectuar una actividad.

Recuerda: Metas y fechas son el foco del trabajo a distancia. Las reuniones y los mails son una herramienta para cumplir con lo importante.

Define objetivos diarios en tu trabajo

Establece una agenda y destacada claramente cuál es la tarea más importante del día.

Responde esta pregunta: ¿Qué debes hacer hoy para seguir avanzando mañana?.

Cumple con lo que te propones en el día. Suena simple, pero es difícil cumplir.

Crea y manten un espacio adecuado en tu hogar

Tu hogar es tu reino y siempre estás cómodo en él.

Sin embargo, la recomendación es que no te pongas tan cómodo. Crea un espacio de trabajo adecuado que permita focalizarte.

Nada de videoconferencias desde la cama con una copa de vino en la mano.

El trabajo sigue siendo trabajo. 

Crea un espacio destinado para esa labor. Prepárate y vístete para esa actividad.

Suena obvio, pero no tanto:

• Buena iluminación.

• Buena ventilación.

• Silla cómodo y ergonométrica.

Todas esas recomendaciones son para crear y mantener el espacio. Recuerda que esta es una carrera de lago aliento.

Pide respeto por tu espacio

Pide que tu familia no interrumpa tu horario de trabajo.

Evita redes sociales, televisión  y la radio. En la oficina tienes cientos de distracciones, en el hogar pueden llegar a miles.

Hay aplicaciones para  mantenerte el foco y evitar distracciones.

También durante este tiempo han aparecido a la vista de muchos aplicaciones que hasta poco tiempo atrás eran ignoradas por la mayoría o vistas como una novedad de pocos días.

Ahora estas herramientas están ayudando a la coordinación de equipos, para administrar información, agendarla y compartirla.

Ahora estas herramientas están ayudando a la coordinación de equipos, para administrar información, agendarla y compartirla.

También encontré estos tips para poner en práctica:

Tres ideas sobre qué pasará con el trabajo remoto durante y después de la crisis sanitaria

El trabajo a distancia era una práctica poco masiva, pero en lapso de semanas se aplicó a una parte importante de los trabajados de grandes y medianas empresas que poseían soporte tecnológico suficiente para mover sus procesos a esta modalidad.

Hay empresas que nacieron de esta manera distribuida, donde el trabajo presencial en la oficina nunca fue la norma, sino que la excepción.  Automattic, empresa que controla el servicio de Wodpress.com,  creció bajo la premisa del trabajo a distancia y les ha funcionado. Llevan años en esta modalidad e incluso su fundador continuamente evangeliza sobre esta modalidad de trabajo.

Sin embargo, no todos los trabajos pueden realizarse a la distancia. Automattic trabaja con códigos. Otras empresas tienen procesos muy tangibles de servicios y líneas de producción. Otras, en tanto, se mueven entre los extremos de lo completamente análogo y lo digital.

Este es un tema en evolución, pero ya es posible ver tres tendencias claras que están ocurriendo ahora:

Empresas recopilan información y analizan el trabajo a distancia

Es posible que muchos estén en ese limbo entre el trabajo presencial y el de oficina.

Ya las gerencias están recopilando los datos de esta experiencia, comparando información, procesos, productividad y plazos. Toda esos datos les servirán para determinar hasta qué punto es posible trasladar puestos de trabajos de formato presencial en una oficina, a otro, donde la labor pueda desarrollarse en otro lugar distinto al centro de producción principal.

Existe una transformación que estaba latente, y que hoy puede que ese proceso se acelere en los próximos meses.

Durante las últimas semanas he revisado varios artículos que analizan esta práctica y vaticinan qué ocurrirá en el corto y largo plazo.

Afirman que esto es un experimento a gran escala y que los grandes ejecutivos está. monitoreando y evaluando. Pronto surgirán conclusiones. Más de alguna empresa tenía alguna noción de cuántos puestos no eran necesarios ser presenciales en la oficina. Ahora pueden afinar ese número con más antecedentes en mano.

La contingencia sanitaria aceleró un proceso que estaba avanzando lentamente y, en algunos casos, con reticencia.

Medir horas en la oficina V/S horas de trabajo eficiente

Creo que el mayor obstáculo está en que muchos aún piensan que la productividad está asociada a las horas que estás en la oficina, a la cantidad de mail enviados y al número de reuniones que eres convocado semanalmente.

El trabajo a distancia nos cambia de paradigma. Desde la acción presencial al cumplimiento de metas; desde la presencia en reuniones sin foco, al trabajo autónomo y más eficiente.

Hasta hace un mes, era evidente que existía personas que valoraban su trabajo de acuerdo a la cantidad de horas presentes en la oficina.

No tiene sentido seguir midiendo la efectividad de un trabajar por la cantidad de horas que pasa en la oficina.

Cumplir las metas y solucionar problemas

Ya hay varios analistas que afirman que el trabajo cambiará luego de superada la contingencia sanitaria. Esto implica un cambio de mentalidad tanto para el empleado, como el jefe y el trabajador.

Hoy, la mirada es distinta, la capaciad de cumplir las metas y los proyectos en tiempo acotados. No es tanto la cantidad como la calidad del trabajo.

La idea es asociar el trabajo al cumplimiento de metas, a la efectividad en las actividades encomendadas.

Estar ocupado en tus funciones es distinto al estar preocupado de temas. Hacerse cargo de problemas y dar la solución, es diferente a tomar los problemas amasarlos y mantenerlos en una constante cocción sin dar un cierre definitivo.