No olvides las normas de etiqueta en una videoconferencia

Desde pequeños nos educaron a comportarnos en público.

Ahora como adultos, estamos aprendiendo nuevamente a comportarnos en público durante una videoconferencia.

De la misma manera que en una reunión presencial existen reglas escritas y tácitas para socializar en ese ambiente, la nueva normalidad del trabajo a distancia y las videoconferencias, hacen que tengamos que conocer y respetar algunas nuevas costumbres.

Matt, CEO de WordPress.com, recomienda no poner mute durante una videoconferencia.

Esta recomendación va en contra de lo habitual. Pero Matt administra una empresa de 1100 colaboradores que están distribuidos en todo el mundo bajo la modalidad de trabajo a distancia, por lo que tiene autoridad para dar este tip.

Tener el micrófono abierto y la cámara encendida, acelera las conversaciones y ayuda a intercambiar más fluidamente las opiniones y apreciaciones. También ayuda a descubrir esas entonaciones de la voz y reacciones naturales que complementa nuestra comunicación

Compra unos buenos audífonos con micrófono: Invierte en este accesorio. No te limites al micrófono y parlantes que vienen por defecto en los computadores.
No apagues la cámara: Hablar en una sala oscura con todos silentes es predicar en el desierto. Es hablar al vacío. Un jefe debe hablar a su equipo presente, especialmente si ese equipo está a la distancia.

Aunque suene obvio, recuerda que las personas requieren de contacto humano para comunicar. Parte de ese contacto es escucharse y mirarse para tomar la reacción en tiempo de real de tu interlocutor.

El 70 por ciento de la comunicación es no verbal, por lo que es importantísimo captar la reacción de las personas cuando van entregando la información. La entonación de la voz, las miradas y los gestos que las personas realizan frente a la cámara son parte de esa comunicación.

El futuro del trabajo es distribuido, no lo arruinemos con pantallas en negro y silentes.

Tips prácticos para la videoconferencia

Una perspectiva distinta tiene Seth Godin, quien también entregó sus recomendaciones para las videoconferencias:

Siéntate cerca de la pantalla. La mayor parte debe ser tu rostro en pantalla.
Usa auriculares y audífonos, externo no uses los del computador.
No comas durante la reunión.
Mantén la atención siempre y mira la pantalla, eso se nota.
No te sientes dando la espalda a una ventana. El contraluz evitará que los demás vean tu rostro claramente en pantalla. Asegura que tu rostro esté bien iluminado.
Cuando hables mira a la cámara, no a la pantalla. Te dará mas credibilidad.
Habla lento, con tus tiempos, y espera antes de intervenir en las videoconferencia. Siempre existirá un desface en los tiempos de interlocución.

Para terminar, les adjunto estos 10 consejos sobre trabajo a distancia y productividad:

Office 365, ventajas para la productividad personal y en las empresas

La suscripción a Office como un servicio es el gran paso que dio Microsoft para tomar una posición dominante nuevamente en el mundo empresarial y profesional. Las soluciones que entrega tanto para empresas como para profesionales independientes son lo suficientemente potentes como para convencer el pago anual por este servicio.

Encontré este artículo que destaca 11 ventajas de trabajar con Office 365. Es un resumen claro y que aproxima a las personas que aún no comprenden o quieren acercarse al trabajo asociado en la nube.

Ventajas de trabajar de la mano con Office 365
Cómo Cloud ayuda en el trabajo – Think Big Empresas

Herramientas de inteligencia artificial, de almacenamiento y el uso compartido de archivos online que ayudan a aumentar la productividad.
Herramientas flexibles que permiten trabajar en equipo ya que posibilitan la colaboración, la comunicación y la capacidad de compartir archivos en la nube.
Mejorar la relación con los clientes ya que optimiza los espacios necesarios para que el desarrollo de la empresa sea eficiente y hacer que el negocio crezca más rápido.
Herramientas de privacidad y cumplimiento que protegen a su compañía de fugas y amenazas externas para proteger los datos informativos.
Configuración y administración de usuarios, dispositivos y datos que optimizan los tiempos y la productividad laboral, simplificando los procesos.
Respaldo de la marca Microsoft todo el tiempo, generando soporte técnico ya sea vía telefónica y online.
Herramientas de ofimática en sus versiones más recientes (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
Herramientas de comunicación para estar en contacto con los clientes y compañeros de trabajo, como el correo electrónico con Outlook y Exchange.
Reuniones, chats y llamadas a través de Microsoft Teams.
Capacidad de almacenamiento desde cualquier lugar con One Drive.
Acceso a todas las herramientas de Office 365 con solo un inicio de sesión.

Doce enlaces sobre creación de contenidos, desarrollo profesional y redes sociales

Crear contenido web para medios digitales, ser más eficientes con el tiempo y algunas ideas sobre cómo será el trabajo en un futuro no tan lejano son parte de los artículos que he revisado esta semana. Son recomendaciones, propuestas y opiniones de diferentes creadores que han planteado sus ideas en sus respectivo sitios web.

Creación de contenidos

Este artículo refuerza la idea sobre conocer bien a tu público objetivo como clave antes de iniciar la creación de los contenidos. Es similar a lo que propongo referente a tener una estrategia clara antes de dar paso a la publicación planificada.

Josué Osorio propone10 recomendaciones para crear contenidos. Entrega varios tips para crear material de interés. Son hábitos que ayudan a gatillar las ideas necesarias para crear información relevante.

Dar respuesta a preguntas comunes del público objetivo, interactuar con otros creadores afines, asistir a conferencias y estar atentos a las novedades en Podcast y otros sitios, son parte de esas recomendaciones.

Este artículo sale un poco del rango de acción, pero ayuda a abrir el abanico de temas: Tres libros imperdibles sobre escritura creativa.

En este artículo ofrecen ideas sobre una estrategia de marketing para artistas.Estas recomendaciones se aplican a cualquier tipo de estrategia. En el fondo todos somos artistas.

Desarrollo profesional y personal

Cualquier estrategia para el desarrollo de un emprendimiento o la mantención de un negocio local se basa en la perseverancia y consistencia. Cómo mantener tus propósitos y crear nuevos hábitosentrega recomendaciones que implican el desarrollo de nuevos hábitos.

También es importante identificar Las 10 habilidades que necesitarás para tu futuro profesional:

Capacitad de entender y percibir los cambios y la evolución del mundo en que vivimos.
Inteligencia social. Capacidad de relacionarnos de manera empática.
Innovar y adaptación al cambio.
Capacidad para conocer y trabajar con diferentes culturas.
Resolver problemas complejos, donde la solución no es una sola y donde siempre requiere la ayuda de otros.
Cultura multimedia.
Comprender y trabajar en mas una disciplina y con equipos de diferentes profesiones.
Capacidad de diseño.
Capacidad crítica.
Colaboración virtual.

Siguiendo con el desarrollo profesional. Acá enumeran 7 Tips para optimizar tu perfil de Linkedin.

Entregan claves para reforzar la información que queremos destacar el perfil y especializarnos en algún sector especial del desarrollo profesional.

Enrique Dans afirma que, considerando el escenario actual y las perspectivas a futuro, Trabajar menos horas a la semana no parece una mala idea:

«Trabajar menos horas y empezar a eliminar el estigma social relacionado con esa idea, que proviene de bases ancestrales religiosas («ganarás el pan con el sudor de tu frente») y de un esquema económico sencillamente insostenible, puede ser una buena manera de aproximarse a esa cuestión. ¿Viable? ¿Utópico? Despolitizar ese debate y llevarlo a bases estrictamente tecnológicas, económicas y científicas es, seguramente, la manera de progresar en él.»
Enrique Dans

Redes sociales, inteligencia artificial y SEO

Este artículo entrega siete perfiles de usuarioque puedes encontrar cuando interactuas en redes sociales. Es una manera práctica de conocer a quienes puedes enfrentar en tu trabajo diario.

Futuro Abierto es un podcast creado por Oracle:

«Se trata de seis capítulos que ya están disponibles en Spotify y otras aplicaciones de podcast, sobre la nube informática, la ciberseguridad, el futuro del trabajo, la big data, la automatización, las ciudades inteligentes, el blockchain, siempre con historias y ejemplos.»
Bahía César

Por último, siempre es bueno revisar algún artículo relacionado con SEO. Acá les dejo este enlace que explica cómo mejorar la presencia de nuestro sitio web en los buscadores. También indica varias recomendaciones para tener en cuenta. Paso uno: ¿Cuáles son las palabras con las que quieres que la gente te encuentre en google?

Algo práctico para crear videos con animaciones. O visto de otra manera, cómo transformar una presentación en powerpoint en un video interactivo.

Satisfacción por realización

La satisfacción por realización consiste en emplear nuestras capacidades y nuestra energía en actividades que nos permitan desarrollarnos psicológicamente (además de física, económica, socialmente, etc.). Cuando una persona emplea sus capacidades en jugar un partido de futbol, realizar un balance financiero, jugar a los payasos con los niños, etc., lo que está haciendo es una combinación alquímica: está empleando sus capacidades en algo que implica un cierto grado de desafío.

Cinco motivos ocultos que le hacen gastar más de la cuenta

La configuración mental de las personas, por ejemplo, es excelente para pronosticar los ingresos, pero terrible a la hora de imaginar los gastos futuros. La forma en que pensamos acerca de nuestras emociones también importa. Si las personas consideran que la fuerza de voluntad es limitada, sienten que necesitan recompensarse cada vez que cumplen un objetivo. A continuación presentamos hallazgos sobre nuestros impulsos ocultos relacionados con el gasto.
Cinco motivos ocultos que le hacen gastar más de la cuenta

Del sitio Expansión.com recupero este artículo que explica cinco razones de porqué siempre gastamos más de la cuenta:

Somos malos para proyectar los gastos futuros.
El costo oculto de «Sentirse bien» o cómo nos endeudamos para mantener un nivel de ahorro (así tal cual de contradictorio).
Nos recompensamos por cualquier objetivo obtenido gastando más de la cuenta.
Nuestro estado anímico nos traiciona al momento de comprar.
Si el valor de la vivienda sube, las personas tienden a gastar más.

Estos cinco motivos son explicados claramente en este artículo.

Chile Freelance

Chile Freelance es una sección dentro de La Tercera que publica artículos sobre capacitación, orientación y contexto a las miles de personas que se están autoempleando y ofreciendo sus servicios al mercado.

Es una buena instancia de encuentro y conocimiento. Un intento serio de ayudar a las personas que están buscando alternativas de desarrollo profesional fuera del ámbito corporativo.