Las tres razones de por qué un blog impulsa el crecimiento de tu negocio local

Una herramienta para impulsar tu negocio

Tener un sitio web para exponer al mundo tu negocio es un paso importante, pero no el único.

Necesitas dar un impulso a tu sitio web, de atraer lectores y a potenciales clientes.

Un sitio web estático sólo cubre una parte de tus necesidades como dueño de un negocio local.

Debes atraer las miradas de tus potenciales clientes y la mejor manera de atraer esa atención es poner en marcha un blog como parte central de una estrategia de marketing.

El blog, en sí, es sólo la plataforma de publicación sencilla. La clave está en el contenido que publicarás, es decir, el material escrito o en video o en imágenes que compartirás con tus potenciales clientes.

Iniciar un blog es una potente herramienta de marketing que puede dar un impulso a tu negocio local. Estas son algunas de las razones para ofrecer contenido nuevo y periódico en tu sitio web:

Los sitios web que tienen un blog activo, reciben un 67% más de visitas frente a los que solo poseen contenido estático.
Los sitios web que priorizan el contenido nuevo a través de sus blogs tienen 13 veces más posibilidades de recibir un mayor ROI.
Los sitios web que tienen un blog activo, reciben un 97% más de enlaces y con ello, una mayor relevancia en los buscadores.

Para nadie es un misterio que los blogs son considerados como una fuente de información confiable dentro del mundo on line. Su confiabilidad radica principalmente en que sus contenidos integran enlaces que los convierten en referentes en los temas que abarcan.

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Es una estrategia de marketing

El blogging es una parte importante de cualquier estrategia de marketing

Si tienes un negocio local, el publicar post es una manera sencilla de aportar información de calidad e interés para un gran grupo de personas que, en el corto o largo plazo pueden convertirse en tus clientes, seguidores y promotores de tu sitio web.

Tener un blog con actualizaciones permanentes te permite crear alrededor de él una comunidad activa, interesada y que está atenta a las novedades de tu negocio. Ofrecer contenido interesante en forma periódica es una manera inteligente de crear nuevas visitas a tu sitio web que de otra manera no se puede crear.

Otra importante ventaja es a medida que se crean contenidos para tu blog, se va generando un impacto a largo plazo que se traducirá en un mayor tráfico de visitas. Es una circulo virtuoso, mientras más contenido publiques, más tráfico tendrás a medida que pasa el tiempo. El crear contenido de calidad tiene es efecto exponencial que ayudará a la difusión de tu negocio.

Todas las ventajas indicadas anteriormente también implican un esfuerzo y una inversión.

Podemos indicarte que el costo real del blogging lo medimos en unidades de tiempo. El mayor esfuerzo del blogging es que ocupa tiempo y siempre el tiempo es un bien escaso, especialmente si tu negocio local está recién creciendo y requiere de toda tu atención.

Este esfuerzo implica un gran compromiso tanto con el sitio para mantenerlo activo, como también con tus lectores que esperan contenido de interés en forma regular.

Es una herramienta a largo plazo

Comenzar y mantener un blog no es una tarea simple que se termina al momento de presionar el botón publica. Es una carrera de largo aliente que requiere de planificar, investigar y aplicar inteligencia en los contenidos a ofrecer.

Dicho lo anterior, al menos existen doce pasos, fases o etapas que debemos priorizar al momento de iniciar un blog. Puede que ese primer paso o todo el proceso luzca abrumador, por eso te invitamos a que vayas desarrollando un paso a la vez.

Piensa en estos pasos previos como una etapa importante para iniciar o relanzar tu blog:

Identifica tu público objetivo: Conoce a quien escribes y por qué escribes. Identifica ese lector. Ubica a tu potencial cliente, conócelo y ofrécele el contenido de calidad que él busca.
Crea artículos de interés permanente. Redacta artículos que puedan ser publicar hoy, mañana o en un año más. Crea una base de datos o dossier con esos artículos “siempre verdes” o “evergreen” que puede ser leídos hoy o en varios meses más. Las noticias del día, déjaselos a los diarios o la televisión.
Escoge la plataforma de publicación correcta para tus necesidades.
Diseña tu sitio de acuerdo con el interés de tus potenciales clientes.
Establece una estrategia o metodología para crear contenido de calidad.
Tu trabajo debe centrase en obtener suscriptores permanentes y no lectores puntuales.
Planifica tus contenidos para el mediano y largo plazo.
Define una línea editorial para la creación de tus contenidos y respétala.
Foco en aumentar el tráfico y en promocionar tu blog.
Cuando cubras los nueve puntos restantes, es el momento de escribir tu primer post.
Establece métricas.
Manten tu estrategia firme y recuerda estos consejos.

Los enlaces no son para siempre

Hace pocos días recordamos el nacimiento de Internet y de su principal característica, el hipervínculo, es decir, la capacidad de enlazar páginas en una red de crecimiento exponencial.

El enlace es la herramienta básica de cualquier sitio web y su valor su centra en la capacidad de ofrecer más información de referencia a medida que ingresamos en eses enlaces.

Sin embargo, el valor principal del enlace o hipervínculo, también evidencia una vulnerabilidad: los enlaces no son para siempre, a veces esos enlaces desaparecen o quedan desactualizados.

ENLACES VIGENTES

Cuando administramos un sitio web es crucial mantener vigentes los enlaces que ofrecimos. Periódicamente debiéramos revisar si estos hipervínculos están activos, es decir, dirigen hacia la página que queremos referenciar

Ya sea porque el sitio web cambió su estructura o cambió de nombre, en más de una ocasión hemos encontrado que un enlace dirige hacia una página de error o simplemente al vacío virtual

No es aceptable que exista un enlace que envíe a la nada o a la fatídica página de error 404 (“acá nada hay”).

Revisa periódicamente tus enlaces, hace revisiones aleatorias y mantén un listado o registro con los enlaces externos que ofreces en tus artículos.

Poseer una base de datos con los enlaces externos que existen en tus páginas es una buena manera de administrar esta información.

Como experiencia personal, durante los últimos diez años he referenciado a diferentes sitios web y artículos, en algunos casos, los enlaces permaneces, en otros, el tiempo hizo su trabajo y las páginas ya no existen.

Ex posible que el sitio web que referenciaste esté activo, pero en algún momento actualizó su estructura y por lo tanto las direcciones variaron.

Y en este punto surge un segundo problema.

GUARDAR LA INFORMACION DE LOS ENLACES

Siempre existe la posibilidad que la información que referencia desaparezca de la web.

En este caso, siempre es mejor extraer esa información y almacenarla con algún programa o herramienta para captar notas o también para extraer pantallazos.

Onenote, Evernote, Google Keep, Pocket o Instapaper son alternativas para guardar la información en forma permanente.

Pero también recuerda que siempre los servicios web pueden desaparecer con la base de datos que con tanto cariño has creado

Por lo mismo, prefiere, respaldos en tu computador y en formatos que tienen mayor seguridad que permanecerán en el tiempo. Word de Microsoft, es lo más recomendable o tomar un pantallazo de la página web. Existen varios programas que funcionan con los navegadores web que prestan este servicio para copiar las páginas web en formatos JPG o PDF.

SIEMPRE RESPALDA

El mensaje es simple. Internet es amplio, pero cambia constantemente y los enlaces o páginas que están disponibles un día, puede que al siguiente ya no lo estén.

Por eso es importante tomar los resguardaros para guardar esa información que te interesa referenciar y ofrecer a tus usuarios en tu sitio web.

Un sitio web debe tener sus enlaces actualizados o, en su efecto, ofrecer un respaldo de los enlaces que ya desaparecieron en la web.

Tu negocio local va más allá de la puerta de entrada

Tu puedes decidir qué quieres que va cada persona vea sobre tu negocio.

Así es. Tu negocio no tiene los límites físicos de la puerta de entrada o desde el mostrador donde atiendes a tus clientes. Es posible incluso que tu negocio no tenga oficina donde atender a tus clientes y sea dada por un servicio que entregas directo al domicilio.
Cualquiera que sea el caso, tu negocio va más allá de la puerta de entrada. No sólo controlas la experiencia del cliente que está presente en tu local, sino que también debes controlar la experiencia de tus clientes actuales o potenciales desde mucho antes.

Parte importante de tu negocio radica en cómo contactar con tus potenciales clientes o si prefieres a la comunidad o público objetivo. Para eso tienes que tomar el control de tu negocio en Internet. Tú decides cómo quieres que te vean.
Para ello debes tomar una serie de consideraciones y ponerte en acción.
Es una realidad que los buscadores configurar los resultados de búsqueda sobre la base de varios factores, entre ellos la ubicación.
Las personas le interesan la información universal, pero también tiene un gran valor la información que se genera en tu ciudad o en el barrio donde se vive o trabaja.
Por lo mismo, debes asegurarte de que tu negocio esté bien posicionado en los buscadores.
Asegúrate que los buscadores dirijan a tus potenciales clientes a los enlaces, páginas o información que a ti te sirvan para concretar un negocio.
Para ello, lo primero es contar con un sitio web, disponer de algunos perfiles en redes sociales y ofrecer en cada una de estas plataformas tus datos de contacto.
La base está en identificar tus plataformas donde tendrás contacto con tus potenciales y actuales clientes.

Atento a tus puntos de entrada

Mantén siempre tu información actualizada en todos los “puntos de entrada”, ya sea sitios web, redes sociales o en los resultados de Google.
Si modificar los horarios de atención, tienes que actualizarlos y darlos a conocer, lo mismo con los teléfonos y direcciones de email.

Las imágenes son claves

Cualquiera que sea tu estrategia de posicionamiento, parte importante de ella son las imágenes. Muestra fotos de tu negocio, de los nuevos clientes, de tus mejores productos, etc. Muestra que tu negocio se mueve y va creciendo.

Administra el feedback en todas tus plataformas

Administra las opiniones existentes en tus plataformas. Siempre existe el feedback con tus potenciales o clientes. Administra esas opiniones, consultas o comentarios de manera positiva. Conversa con tus clientes a través de internet. Conversar, respetar y escuchar al cliente es una manera de ganar su fidelidad.

Actualización permanente

Publica. Inspira a tus clientes. Mantenlos informados de novedades y ofrece ofertas y promociones.
Ingresar información es solo una primera fase. Lo importante es mantener siempre actualizada todas tus plataformas.

Mide

Todas las plataformas tienen estadísticas que puedes utilizar. Usa esa información que te brindas para ver qué ocurre con tu negocio. Mide los comentarios, ve de donde te escriben, cuáles son sus historias. Analiza y mide, presta atención a estos datos, ya sean recomendaciones o críticas, porque en todos ellos siempre se esconde una oportunidad para crecer o mejorar.

Evita estos errores cuando tengas el sitio web de tu negocio local

Tienes un negocio local, requieres tener presencia en Internet y para ello tu sitio web es la piedra angular para tu estrategia de corto y largo plazo.

Es posible que WordPress sea tu gestor de contenido, que poseas una pauta de contenidos a compartir y tengas definido a qué público te estás dirigiendo.

Todos se encuentra ordenado y una manera de trabajar clara.

Sin embargo, siempre existe el riesgo que caigas en algunos errores que dañarán tu estrategia.
Evítalos y sigue estas recomendaciones:

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Al instalar tu gestor de contenido:

Reemplaza todo el contenido, texto e imágenes, que estaban preinstalados como parte del template de tu gestor de contenido (wordpress, joomla, blogger, typepad).

Es posible que el template del sitio web posea algunos posts de prueba o preconfigurados. Es importante eliminar este material. Es la única manera de mostrar el profesionalismo de tu sitio web y también de tu negocio.

No abandones tu sitio:

Evita que tu sitio web tenga periodos de abandono. No lo olvides ni lo dejes morir. No hay nada más triste ver un sitio web que no actualiza con regularidad.

No lo dejes morir. Tu sitio web es un reflejo de tu negocio local.

Un sitio web que no se mantienen actualizado permanentemente o posee periodos de “sequías” es evidencia que el negocio no es estable o que no es seguro tener negocios con ese emprendimiento.

Un sitio actualizado y que muestra interés en publicar información muestra que es un negocio estable y que crece, dos características que siempre buscar los clientes.

Lo mejor es establecer un calendario de trabajo y publicación.

No es bueno tener mucha información en la página:

En la página principal de cualquier sitio web debe dejar claro tres aspectos importantes:

De qué se trata
Quienes están detrás del sitio
Cómo se puede contactar e interactuar con los dueños.

Todo sitio debe contener en su primera página la información vital para el contacto.

También debe contener información de utilidad al usuario y los enlaces necesarios para acceder rápidamente a los diferentes contenidos con que cuenta el sitio.

Sin embargo, esto no implica que la homepage debe atiborrarse de información. Hay que mantener un equilibrio y mesura para no abrumar al usuario.

Existen muchas alternativas y puedes crear muchas páginas para mostrar cada mensaje, historias, servicio o dato de interés que quieres entregar a tus lectores o potenciales clientes.

Usa el Homepage como lo que es: una puerta de entrada para que tus potenciales clientes conozcan el servicio o producto que estás dando a conocer.

El homepage es el inicio de una relación que debes establecer con tu usuario. Es un punto de inicio, pero no es el único punto de encuentro.

Puedes crear páginas especiales para el contacto, quienes somos, qué ofrece, las tarifas, propuestas o temas que deseas compartir con tu comunidad. El diseño equilibrado es vital para no abrumar al lector en un primer momento.

La información clave siempre debe estar disponible:

Es probable que cualquier usuario abandone tu sitio si es que tiene que revisar muchas páginas antes de encontrar la información que está buscando.

Dificultad en el acceso a la información, o sea, problemas de navegabilidad, son problemas recurrentes en los sitios web que recién están comenzando.

Conocer los horarios de atención, las tarifas, los tipos de servicios o productos ofrecidos deben estar a una corta distancia del usuario.

Identifica claramente cuál es la información vital de tu negocio u emprendimiento y asegúrate que esté disponible en la página de inicio y que también esté a un clic de distancia desde cualquier página del sitio.

Lo importante es que la información vital esté disponible lo más rápido posible para tu potencial cliente.