De todos estos puntos, valoro las habilidades sociales, especialmente la capacidad de escuchar tanto las buenas noticias, como las malas. Es clave ser capaz de comprender y aceptar las malas noticias. Es la única manera de enfrentar los problemas y buscar una solución junto al equipo.
Según Daniel Goleman, psicólogo estadounidense que ayudó a popularizar la Inteligencia Emocional, hay cinco elementos principales de la inteligencia emocional en el liderazgo 👇
Conciencia de sí mismo, autorregulación, empatía, motivación, habilidades sociales.
Nortino 