Hablar de uno mismo: Seis pasos para crear una página “Acerca de”

Hablar de uno mismo es una tarea difícil.

Pocas personas enseñan a cómo presentarse, mostrar sus aciertos, aptitudes y ventajas.

Siempre nos enseñaron que mostrarse mucho era signo de narcisismo.

Hoy, hablar de uno mismo, es parte de la clave del éxito.

Acá propongo seis recomendaciones destinadas para que la página “acerca de” de tu sitio web sea una herramienta efectiva de presentación, ya sea para tu sitio personal o para tu empresa o emprendimiento.

  1. Escoge una frase que refleje tu personalidad o que resuma quién eres. Considera esa frase como tu declaración de principios. Si fuese un articulo periodístico, este sería el título.
  2. Indica cuáles son tus talentos profesionales. También recuerda dar un toque personal que marque la diferencia (Alguna afición, interés o actividad que realices y que permita al espectador conocerte mejor).
  3. Si tu vida fuera un artículo periodístico, asegura que existen una bajada explicativa, es decir, luego del “título”, crear un par de párrafos que resuman tu vida. Arma un pequeño relato de cómo llegaste a este punto de tu vida donde tienes el sitio web.
  4. Remata con una invitación. De alguna manera tus lectores deben ser parte del proyecto que estás desarrollando y que pueden ver en tu sitio web.
  5. Formula una pregunta o pide comentarios. Necesitas feedback. Inicia una conversación.
  6. Asegura que el contacto es abierto y permanente, por lo que: Siempre ten un formulario de contacto, siempre ofrece una lista de suscripción y muestra los enlaces a redes sociales.

Error 5 en un blog empresarial: Los temas de tus artículos son demasiado extensos

Cuando las personas comienzan a escribir para sus negocios o emprendimientos, seleccionan una serie de temas asociados a su negocio o que atraerán a los potenciales clientes.

En la mayoría de los casos, la selección de estos temas son demasiados amplios o muy genéricos que dificultan su desarrollo en un sólo artículo.

No podemos caer en la tentación de escribir de «grandes» temas y caer en el error de intentar cubrir un tema muy complejo y que posee demasiadas aristas.

Photo by Fabian Grohs on Unsplash

Revisa estos ejemplos:

  • Como diseñar una campaña de marketing en las redes sociales.
  • Buenas prácticas para difundir tu negocio en la red.
  • Cómo hacer dinero con tu negocio.

Estos tres temas son demasiado amplios al momento de desarrollar su contenido. Tienen demasiados detalles, derivadas y alternativas de solución.
Estos tres temas, a pesar que son de gran interés, sufren por la magnitud de sus conceptos. No podemos ofrecer una respuesta clara, única y concisa.

En nuestro caso, lo aconsejable es escoger temas más acotados, que respondan a una pregunta sencilla y que permita dar una respuesta igual de simple.

Otra manera de enfrentar el problema de tener temas demasiado amplios, es dividir un gran tema en varios sub temas o post individuales.

Recuerda que siempre es prioritario el mantener el foco en la estrategia que estableciste para tu sitio web. Ya sea un objetivo ambicioso o perspectivas más sencillas, en ambos casos, debes trabajar con temas de artículos acotados, sencillos y claros para desarrollar y dar respuesta a tu público.

Otra manera de ver este tema es mantener el título lo más acotado posible. Si puedes mantener el sentido del post en toda su extensión, es que el tema fue acotado. Si te das cuenta que el texto necesita varias párrafos para abarcar varios temas, es signo que el tema elegido es demasiado extenso y necesita dividirse en unidades más pequeñas.

La simplicidad es clave. Un post, un tema, es clave. Una pregunta para una respuesta, es el sentido de cualquier post para tu blog empresarial.

Selecciona las mejores redes sociales para tu negocio

Utilizar las redes sociales para promocionar tu negocio es una buena manera de construir tu marca empresarial y darte a conocer.

Existen varias razones para tener una estrategia en redes sociales. Algunas de ellas son:

  • Permite dirigir y crecer tu tráfico hacia tu sitio web.
  • Lograr una buena relación con tu audiencia en las redes sociales te aumenta la cantidad de visitantes a tu sitio. Esto te da la oportunidad de convertirlos en clientes leales, lectores o seguidores.
  • Tomar contacto con personas referentes en tu nicho de negocio te permite crear o profundizar relaciones que te abrirán puertas, nuevas oportunidades de negocio, nuevas alternativas de promoción y, por consiguiente, nuevas ventas.

Pero incorporar redes sociales en tu estrategia de marketing también puede ser abrumador, considerando que existen muchas plataformas disponibles y donde cada una de ellas tiene su manera particular de funcionar.

La buena noticia es que no es necesario estar presentes en todas las redes sociales. Lo importante es focalizar el esfuerzo en algunas de ellas para tener buenos resultados en tu negocio.

Evalúa tu actual estrategia de difusión

Antes de aplicar cambios a tu actual estrategia de difusión, es necesario que evalúes los actuales resultados. Estos son algunos puntos que debes analizar y ver si funcionan o no:

  • ¿Tus actuales seguidores están acorde con el perfil de cliente que tú quieres atraer? 
  • ¿Qué tan a menudo tus seguidores visitan tu sitio o tienen alguna interacción con él o con el contenido que creas? 
  • ¿Tus seguidores inician o participan en conversaciones a través de tu sitio o en tus redes sociales?, ¿Existe interacción? 
  • ¿Qué tan a menudo creas contenido para tus redes sociales? 
  • ¿Qué plataforma es la más fácil de atender según tus preferencias personales?

    Ten a tu audiencia siempre en mente

    Si ya determinaste cuál es tu status en torno a la interacción que posee tu negocio en las redes sociales, ahora es el momento de terminar cómo tu audiencia usa las redes sociales (dónde está, qué hace y qué le gusta).
    Tienes que hacerte la siguiente pregunta: De tus actuales redes sociales activas, en cuál de ellas existe mayor actividad o donde existe una mayor interacción positiva?
    Por ejemplo, si tu audiencia es joven con interés en la tecnología, es probable que ellos estén enfocados en Twitter. Si tu audiencia está enfocada en dueños de negocios o jefes con poder de decisión, es posible que estén centrados en LinkedIn.
    El sitio Pew Research Center tiene información útil sobre la realidad 2018 de las redes sociales. Esto te puede ayudar a enfocar y ubicar a tu audiencia.

    Escoge calidad sobre cantidad

    Escoge a una o dos redes sociales donde crees que tus esfuerzos se verán recompensados. Es decir, esfuérzate donde tengas cierta seguridad que está tu audiencia y que puedes recibir una respuesta positiva de ellos. De nada sirve tener presencia en una red social donde te ignoran.
    Ten en cuenta que el número de seguidores no es una cifra clave para la toma de decisión. Tener muchos seguidores no implica tener una gran cantidad ventas. Lo ideal es que tener un equilibrio entre los tres factores siguientes:
    • Tu público objetivo es activo en la red social.
    • Existe un número interesante y genuino de interacciones, es decir, una tasa alta de compromiso
    • Permanente la red social te lleva tráfico a tu sitio.

    Ahorra tiempo y se inteligente acerca de tu estrategia de red social

    Cada plataforma de redes sociales tiene sus reglas particulares, costumbres y cultura. Por eso es importante escoger la plataforma que esté en línea con las metas de tu negocio. La idea es que tus esfuerzos sean lo más efectivos posibles.
    Con estos consejos, puede que no escojas las redes sociales más grandes o la que está moda, pero si tendrás una decisión más acertada para escoger la red social que más se ajusta a los objetivos y requerimientos de tu negocio.
    Redactado sobre la base del un artículo publicado en WordPress Go.

    Encuentra tu ritmo: ¿Qué tan a menudo debes publicar nuevo contenido en tu sitio web?

    Photo by Jakob Owens on Unsplash

    Lanzar un sitio web para tu negocio es sólo el primer paso. Ahora que el sitio ya está disponible al mundo, es necesario que te preguntes ¿Qué tan a menudo debo publicar en él?
    La respuesta siempre estará relacionada con el contenido y la respuesta que tendrá tu audiencia con el contenido publicado.
    Lo más importante: No cualquier contenido publicado a cualquiera hora, fecha o frecuencia de publicación.
    Tienes que llevar una estrategia para avanzar.
    Es necesario que exista una mezcla positiva entre la cantidad contenido de contenido que publicas y su calidad.
    La calidad del contenido lo podemos establecer siempre mirando a tus potenciales clientes y seguidores. Si el contenido responde a las inquietudes e intereses de tu público objetivo estamos hablando de calidad.
    Ahora que tenemos claro que es necesario publicar contenido de calidad y es necesario establecer un ritmo adecuado, la pregunta a responder es ¿Qué tan a menudo debo publicar?
    No existe una respuesta única para esa pregunta. Todo depende de tu negocio, de tu agenda de actividades y de tu audiencia.
    Existen algunas pautas que te ayudarán a identificar la mejor frecuencia de publicación y que esta frecuencia no interfiera con el quehacer diario del negocio.

    Establece el ritmo

    Existe una relación directa entre la frecuencia de publicación en el sitio web y la cantidad de tráfico que se obtiene gracias a la frecuencia de publicación.
    Un estudio de Hubspot descubrió que las empresas que publicaban artículos 16 veces al mes (alrededor de cuatro a la semana) obtenías 3,5 veces más tráfico que las compañías que solo publicaban cuatro veces al mes.
    Sin embargo, estas cifras deben considerase con perspectiva. Una empresa de gran tamaño posee parámetros y capacidades distintas para crear y medir los contenidos que publica.
    Para tener una mejor idea sobre cuan a menudo debes publicar, los mejor es revisar a tu alrededor. Investiga los sitios de empresas similares a la tuya (tamaño y audiencia).
    Conoce a tu público y comprende qué es lo mejor para ellos. Puede que un post a la semana sea suficiente en tu caso. Todo depende lo que quiera tu público objetivo.
    Otro aspecto que considerar es el tamaño de los posts. Algunas empresas triunfan con post de fotografías o videos con pequeñas descripciones de texto. Otros publican frecuentemente post con textos cortos que llaman a la acción. En ambos casos, este modelo les permite publicar gran cantidad de material en poco tiempo.
    Pero nuevamente volvemos al tema local ¿Qué es lo que hace tu competencia?, ¿Qué es lo que prefieren tus potenciales clientes? Ahí está tu respuesta.

    Escucha a tu audiencia más allá del comentario

    Una manera de escuchar a tus clientes es la siguiente: Inicia un ciclo de publicaciones en tu sitio, cuatro publicaciones a la semana. Sigue con esta práctica por un mes y comienza a analizar el movimiento que se genera con tu audiencia. Revisa sus reacciones, el nivel de lectoría y también los comentarios que aparezcan. Analiza estos datos y las estadísticas del sitio.
    Si tu tráfico de visitas no muestra gran movimiento, significa que no estás en sintonía con tu audiencia. En cambio, si las visitas y comentarios se mantienen y crecen, es que estás en un ciclo de publicación adecuado.
    Si los resultados no son satisfactorios, modifica tu ciclo de publicación a una frecuencia menor.
    Esto es un proceso de analizar y corregir periódicamente. No existe una fórmula exacta.
    Según el mismo estudio de Hubspot, pequeñas empresas (de 1 a 10 personas) que publican al menos 11 post al mes tienen más tráfico que compañías del mismo tamaño que publican con menos frecuencia.
    Pequeñas empresas que tienen una cantidad de post ya publicados que superan los 300 también reciben más visitas que su competencia.
    También el estudio indica que los post más antiguos son los que suman la mayor cantidad de visitas. Esto reafirma que la calidad del material es lo más importante para una estrategia a largo plazo.
    Por ejemplo, si tu negocio está asociado al fitness y lanzaste un blog para promocionar tu negocio, piensa en publicar contenido que dé a tus lectores información útil que los invite a visitar permanentemente tu sitio.
    “Recomendaciones para tu primera maratón”, “técnicas para iniciar en el running” o “Cómo mejorar nuestra alimentación” son temas que se ajustan a tu negocio y que tienen validez atemporal.
    Aunque hemos dicho que el volumen de publicación es importante, esto no implica que cada artículo publicado debe ser un texto de gran envergadura.
    Existe otra manera de aportar contenido de calidad. Los videos y fotografías tiene un gran enganche con el público, en especial si consideramos que la audiencia está utilizando teléfonos móviles más que los computadores de mesa.
    A veces, los post con mucho texto, para ciertas audiencias, pueden ser contraproducente. Todo depende de tu público. Tienes que conocerlos y luego, tomar decisiones.

    Agenda el material

    Agendar es la clave para asegurarte una frecuencia de publicación.
    La mayoría de los sistemas de publicación, poseen la opción de agendar la hora y fecha de la publicación.
    De estas manera te puedes programar y utiliza algunas horas a la semana para preparar y ordenar el material que será publicado durante los siguientes días.
    No es necesario que diariamente estén pendiente de qué publicar.
    Pueden agendar un día, para escribir los borradores, idear los temas y buscar el material; y otro día para la redacción y conformación de los post a publicar.
    Lo mejor es crear una agenda y calendarizar los temas a publicar. Buscar un día a la semana para desarrollar tus temas y organizar un ritmo de trabajo que te permita avanzar en tu negocio y establecer un ritmo de publicación adecuado.
    De la misma manera es necesario que hagas seguimiento a tus post. Revisa cuales funcionar y cuáles generaron mas tráfico o más comentarios. Ve qué temas mas le interesa tu audiencia y de esta manera afina y agenda el material para las siguientes semanas.

    Instagram para negocios: Cómo configurar y mejorar tu perfil

    Es probable que cada vez que tu revisas el feed de Instagram, veas algunas imágenes de marcas, empresas o negocios. De acuerdo a Hootsuite, más de la mitad de los usuarios de Instagram siguen al menos a un negocio. Además, las compañías cada vez más reconocen el valor de estar presente en esta plataforma debido a su capacidad de dar a conocer su marca.
    Se estima que cerca del 70 por ciento de las empresas en Estados Unidos utilizan Instagram como parte de su estrategia de marketing y reconocen que es una manera efectiva de obtener nuevos consumidores.
    La investigación de Hootsuite también reveló que el 75 por ciento de los usuarios de Instagram toman realizan alguna acción luego de ver publicidad en Instagram, es decir, hacen clic en el aviso o visitan el sitio web de la compañía.
    Si estás construyendo tu presencia on line para un negocio, deberías aprovechar el potencial que tiene Instagram para mejorar tu marca.
    Sin embargo, sigue siendo un desafío crear una cuenta que llamen la atención y crear y mantener una comunidad en torno a ella.
    Crear una audiencia dentro de Instagram sigue siendo una tarea difícil.
    Existen varias prácticas que deben realizar para tener una cuenta exitosa.
    Estas son algunas buenas prácticas que puedes replicar:

    Escoge el nombre correcto para tu cuenta de Instagram

    Lo primero que debes hacer es seleccionar el nombre correcto para tu cuenta en Instagram. Lo ideal sería utilizar el mismo nombre de tu negocio, pero no siempre es posible.
    Si el nombre que quieres ya está ocupado, prueba con algunas variaciones del mismo. Cambia palabras, agrega sufijos, o crear una abreviación del mismo.
    Por ejemplo, si tu negocio se llama “La Casa de las flores”, es mejor utilizar el nombre @casadelasflores en vez de @laverdaderacasadeflores
    También ayuda que el mismo nombre en Instagram lo utilices en otras redes sociales como Twitter o Facebook. Así será más fácil para los usuarios encontrarte.

    Cambia a una cuenta de “Instagram para Negocios”

    Aunque tu empresa solo sea de una persona y tu hagas todo en tu emprendimiento, es necesario contar con un perfil de “Instagram para negocios”. Usar una cuenta de este tipo tiene varias ventajas que te ayudarán para desarrollar tu marca en esta red social.
    Por ejemplo, permite:
    • Agregar más información de contacto en su perfil.
    • Agregar botones.
    • Permite que tus seguidores tengan acceso directo a tu dirección de correo electrónico, teléfono y dirección de tu negocio.
    Las cuentas para negocios en Instagram también dan acceso a herramientas avanzadas de estadísticas que te permiten monitorear de mejora manera la cantidad de visitantes, identificar qué fotos o videos tuvieron mayor éxito y conocer datos demográficos sobre tu audiencia.

    Optimiza la “bio” de tu cuenta en Instagram

    Una “bio” bien diseñada te ayudará buenos resultados en las búsquedas dentro de la red social como también en los buscadores. En ambos casos, permitirá lograr una mayor cantidad de seguidores.
    El nombre de tu empresa debe ser lo primero que aparece en la bio. También debe incluir una breve descripción de tu negocio. Considera palabras claves y tu ubicación.
    No pases por alto el campo donde insertar la dirección web de tu sitio. No puedes incluir enlaces en las descripciones de tus posts, por lo tanto, es de suma importante utilizar el link que permiten insertar en la bio.
    Por lo general, deberías incluir el enlace a tu sitio web, pero también puedes utilizar ese espacio para agregar otro tipo de enlaces, como, por ejemplo, una página específica por una promoción especial en tu negocio.
    Instagram Analytics te entrega reportes sobre los usuarios que hacen clic en tu bio. Incluso puedes obtener mayor información si utilizar un link que se puede rastrear, como el servicio Bitly.

    Alcanza orgánicamente una mayor audiencia

    Hay varias maneras de asegurar un aumento orgánico de seguidores en Instagram. Algunas recomendaciones son:
    • Puedes incluir hasta 30 hashtag en cada post.
    • Agregar como tag tu ubicación, ciudad, sector,
    • Publica en los momentos en que tu audiencia o seguidores están más activos.
    Estas tácticas que ayudarán a tener un crecimiento organismo de seguidores.

    Bidireccionalidad en tu promoción

    Algunos ven a Instagram como una herramienta que permite derivar tráfico hacia su sitio web. Sin embargo, también puede darse el tráfico en la dirección contraria.
    En realidad, la promoción puede ser bidireccional.
    Es cierto, tus seguidores en Instagram pueden visitar tu sitio, pero también tus lectores del sitio web pueden visitar tu cuenta en Instagram.
    Podemos incentivar esta bidireccional utilizando la dirección URL que podemos publicar en la bio de la cuenta de Instagram. También podemos crear post y escribir descripciones que incentiven visitar nuestro sitio web.
    En el sitio web pueden instalar algún tipo de Widget que muestre tu cuenta en Instagram e incentivar de esta manera la visita.
    En ambos casos, estos consejos permiten alcanzar una mejor audiencia y definir claramente que seguidores están llegando a tu cuenta o sitio web.
    Así puedes crear una base importante de seguidores que formarán parte de los clientes de tu negocio.