La experiencia del cliente en tu negocio local

Brendan Witcher, analista principal de Forrester Research Inc, en el artículo que comparto más abajo entregó varias ideas referentes a cómo armar y medir la experiencia de los clientes a través de la segmentación y la individualización del cliente.  De acuerdo a Witcher, las expectativas de los clientes se fijan cada vez que están expuestos a una mejor experiencia … Sigue leyendo La experiencia del cliente en tu negocio local

Tres claves para administrar la información de tu negocio o empresa en las redes sociales

Toma el control de lo que ven tus clientes en la red.Suena ambicioso y casi imposible. Sin embargo, parte importante de la gestión de marketing está en administrar de la mejor manera la información sobre nuestro negocio.No basta con tener una página en Facebook y una cuenta en Twitter. La administración la imagen de tu … Sigue leyendo Tres claves para administrar la información de tu negocio o empresa en las redes sociales

Tres claves para administrar la información de tu negocio o empresa en las redes sociales.

Toma el control de lo que ven tus clientes en la red. Suena ambicioso y casi imposible. Sin embargo, parte importante de la gestión de marketing está en administrar de la mejor manera la información sobre nuestro negocio. No basta con tener una página en facebook y una cuenta en Twitter. La administración la imagen … Sigue leyendo Tres claves para administrar la información de tu negocio o empresa en las redes sociales.

Facebook e Instagram integrados para llegar a tus audiencias

Facebook e Instagram son dos plataformas sociales que tienen un mismo dueño. Más allá de su propiedad, ambas comparten otras características que la hacen gravitantes para cualquier estrategia destinada a promocionar tu negocio local. Ambas son líderes en medios digitale y dispositivos móvieles.Comparten la plataforma publicitaria.Se puede publicar contenido cruzado entre ambas plataformas.Obtienes informes de … Sigue leyendo Facebook e Instagram integrados para llegar a tus audiencias

Las imágenes son claves en tu negocio local

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