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Tips para avanzar en tu estrategia de contenidos para tu negocio local

Recomendaciones para no claudicar luego que inicias tu estrategia de contenidos para tu negocio local:

  1. Aunque suene obvio, revisa en forma periódica tu estrategia de creación de contenidos. Averigua qué textos funcionan para tu audiencia y cuáles no. Identifica qué elementos se repiten en tus publicaciones exitosas y qué características se repiten en los contenidos menos visitados. Saca tus conclusiones y redefine tu plan de trabajo según las reacciones que tienes de tu público y las estadísticas que manejas. Todos los ajustes que tengas tienen que responder a un criterio básico: atender a tus potenciales clientes.
  2. Sigue escribiendo y publicando contenidos a pesar de que al principio no obtengas un gran flujo de visitas. Recuerda que mantener un sitio activo es una carrera de largo aliente y que los beneficios de publicar contenidos en forma periódica solo generan efectos si permaneces afirme con tu estrategia. Los resultados de la publicación de los contenidos se ven en el largo plazo.
  3. Investiga. Busca información en forma constante. Esos datos que guardes son parte importante de tu base de contenidos a publicar. Revisar textos, antiguos, artículos de revistas e informes publicados por otros son clave para encontrar nuevas ideas para tus artículos.
  4. Tu plataforma de publicación es clave. Busca, evalúa y revisa las alternativas existentes para publicar tus contenidos. Si tu actual plataforma de publicación no funciona a tus necesidades, toma la decisión de buscar una alternativa.
  5. Escribe inteligentemente. Tus textos siempre deben responder a las reglas básicas de CEO, ya que es la manera más directa para maximizar la relevancia del articulo frente a los buscadores. Tu texto debe ser entretenido, bien escrito y que ayude a posicionar tu sitio frente a la competencia.
  6. La promoción es clave. A veces cuesta, pero es necesario. Difunde tu contenido en tus redes sociales, en tu lista de contactos. Aprovecha los textos de interés permanente para difundirlos en varias ocasiones en el año. Establece una estrategia y forma de promocionar tu material. No dejes solo que los buscadores sean tu puerta de ingreso.
  7. Textos de interés permanente. Deja las noticias del día a la radio y la televisión. Redacta artículos y crea contenidos de interés permanente y que sirvan para ser leídos hoy en unos cinco años más.
  8. Identifica tus palabras claves. Resumen tu negocio local, tu estrategia de contenidos y tu audiencia en unas pocas palabras claves. Toma esas palabras y hazlas tuyas en cada texto que escribas. Es la mejor manera de relacionarte con los buscadores de contenido.

Ventajas de escribir una serie de post

Escribir una serie de post sobre un tema en particular es una manera efectiva de aumentar tu audiencia y crear una comunidad alrededor de tu sitio web. De esta manera entregas una mayor profundidad en tus contenidos y puedes desarrollar de mejor manera tus ideas.

Engancha a tu audiencia

Al momento que escribas el primer post de tu serie, debes redactarlo de tal forma que abra el interés o dejes pendiente un tema que se desarrollará próximamente. Abrir el interés e invitarlos a una próxima entrega es una manera de volver a atraer a tu lector en el breve plazo.

Ahorra tiempo

Cambiar temas o escribir post seguidos de temas variados puede ser cansador. Armar una serie de post es una manera de bajar esa presión por traer temas nuevos y frescos cada día. También ayuda a profundizar un tema y desarrollarlo de mejor manera.

Muestra tu especialización

Escribir una serie de post te obliga a trabajar en forma ordenada para planificar y seleccionar temas y buscar material de investigación.

Al finalizar la serie, tendrás un grupo de artículos sobre un tema particular y ese resultado te mostrará a tu audiencia como un especialista, o al menos, capaz de hablar con propiedad de ese tema en particular.

Es igual a que si agregaras una línea más a tu currículo.

Crear ingresos

Junto con ser una estrategia de marketing para atraer y mantener lectores, crear una serie de post también es una manera de generar ingresos en tu negocio.

Poseer una serie de artículos que versan sobre un tema específico, te da la posibilidad de crear una sección aparte, generar publicidad específica en este tema, u ofrecer este contenido en forma de ebook y venderlo.

Mantienes a tus lectores en el sitio

Poner un enlace interno dentro del mismo post, es una manera de adelantar a tu lector que siga una lectura asociada a un tema en particular.

Lograr que el lector comience a revisar otras páginas de tu sitio es el primer paso para crear una audiencia que visite periódicamente tu sitio.

Obtienes nuevos seguidores

Tener una buena serie de poste es igual a tener a una buena audiencia interesada en saber qué tema se abordará en la próxima edición.

Cada artículo de tu serie debe estar redactado en forma inteligente para despertar el interés del lector y conseguir que esté atento a las nuevas actualizaciones. Ese es el momento propio para ofrecer una suscripción a la newsletter como una manera de saber cuando se publiquen nuevos contenidos.

De la misma manera, cada post debe tener un final que despierte el interés para continuar la lectura y seguir con otros contenidos que estén disponibles en el sitio. Nunca debes perder la oportunidad de invitar a tu lector a que siga visitando enlaces y artículos de tu propiedad.

Hay varias ventajas de escribir una serie de post en tu sitio web. La mejor ventaja es que ofrecerás un contenido de calidad que despertará el interés y lo mantendrá para tus actualidad y nuevos lectores.

Para dar un impulso a tu negocio: Tres razones para iniciar un blog

Supongamos que ya tienes una cuenta en Twitter y Facebook como parte de la estrategia de promoción para tu negocio local. Incluso, es posible que tengas un sitio web donde muestras tu negocio y entregas información básica sobre qué ofreces, las condiciones y los contactos para concretar la transacción.

Sin embargo, es posible que sea ahora de ampliar tu rango de acción y crear un blog para profundizar tu estrategia online.

También es posible que la pregunta a responder sea de ¿Porqué debes dedicar tiempo y esfuerzo a un blog dentro de tu sitio web cuando el foco del negocio está en la promoción y en concretar ventas?

La razón es simple y sirve para quienes desean profundizar su estrategia online, cambiar de empleo o dar un giro en su carrera profesional; tener un blog es una manera clara y directa para demostrar que eres experto en un campo específico del conocimiento,

Publicar un blog debe ser una parte importante de tu estrategia de promoción, incluso si tu negocio esté más enfocado en lo offline.

1.- Aprende el arte del crowdsourcing o la colaboración abierta

La colaboración abierta se puede explicar con un ejemplo. Supongamos que tienes un portafolio digital de fotografías o de diseño gráfico que creaste como complemento para tu currículo, es decir, es la manera en que muestras tu trabajo y capacidad, es parte clave de tu promoción. Este portafolio lo remites con su enlace respectivo varias veces en tus redes sociales. Siempre el mismo enlace que ven tus contactos. Luego de un tiempo, ese enlace se vuelve invisible porque la mayoría de tus contactos o las personas a las que pudiste acceder a través de las redes sociales ya saben lo que encontraron, ya lo vieron en su oportunidad.

Otra manera de hacer la misma promoción es ofrecer contenido nuevo periódicamente que se asocie con tu campo de especialidad. Teme información nueva es una buena manera de atraer a tus seguidos porque saben que ofreces información de interés y relevante para ellos. Siempre habrá una novedad.

Si tiene un negocio local, la mejor manera de atraer gente a tu sitio web es a través de contenido nuevo. También publicar un blog es una buena manera de ir creando una base de datos de contactos. (para luego crear un newsletter que les recuerde que existen y que ofreces tal producto o servicio).

2.- Construye tu autoridad con Google

Publicar un blog junto a tu sitio web te da más oportunidades de mejorar tu posición en Google.

Cada vez que publicas un post, le dices a Google que tu sitio web tiene nuevo contenido que debe ser revisado e indexado.

Existen múltiples factores que Google considera al momento de indexar tu sitio web y responder a un patrón de búsqueda. Uno de ellos está asociado a la cantidad de enlaces que incluyes en tus posts y también los enlaces de otros sitios web que hacen referencia a tus posts en particular.

En ambos casos, Google siempre busca encasillar y establece sobre qué trata el post y el sitio web que indexa. Focalizarse en un tema o estilo particular, permite reforzar el concepto de “Autoridad” en un tema.

3. Conviértete en una fuente confiable

Este punto está asociado con el número dos. Iniciar un blog en tu sitio web es una buena alternativa para convertirse en una fuente confiable de información. Esto lo ve Google y te permitirá mantener y atraer a nuevos clientes.

La mejor manera de convertirse en una fuente confiable es que comiences a responder las preguntas frecuentes que siempre te hacen tus clientes. Crea una especie de base de datos con esas preguntas y respóndalas.

Tus lectores lo agradecerán y atraerán a nuevos potenciales clientes.

Poco a poco te conviertes en un experto en un tema específico. Mientras más experto seas en un tema, abres mas posibilidades que la gente recuerde que eres especialista en un campo de interés.

Comenzar un blog puede ser intimidante. Por lo mismo un paso sencillo es comenzar a responder las preguntas comunes y corrientes de tus clientes. Es una forma simple de acercarte a tu público objetivo y ofrecerles una información útil que los agradecerán.

La suscripción por mail: post completo o un extracto

Considera que el lector entregó tu dirección de correo electrónico para suscribirse a tu blog y recibir rápidamente las actualización de tu contenido. Esto es un signo de confianza que debe valorarse y respetarse.

Photo by John Schnobrich on Unsplash

Por lo mismo, tienes dos opciones para esta modalidad:

  • Enviar el post completo
  • Enviar un extracto.

Ambas alternativas tiene sus ventajas y riesgos,

El post completo enviado a través de un mail es una buena opción para un blog consolidado que ya posee una base de usuarios potente y que su foco está en la entrega de contenido donde el desplegar avisos publicitarios en tu sitio no es parte central de tu estrategia.

Un extracto de post enviado a través de mail es una buena opción para un blog que requiere mejorar su tráfico, o está en etapa de crecimiento y necesita que las cifras crezcan y exista un respaldado para consolidar y dar a conocer ese crecimiento. El mail servirá avisará al lector que existe nuevo contenido que puede leer en el sitio.

Desde otra perspectiva, ambas modalidades se ajustan a dos perfiles. El primer de ellos es la persona con escaso tiempo que tiene a su bandeja de entrada como centro de toda su información. Para esta persona, recibir el post completo es una manera de ahorrar tiempo y al mismo tiempo, estar atento a las nuevas actualizaciones.

También existen las personas que utilizan los mail como recordatorios y luego acceden a la experiencia completa en el sitio web. Estas personas son más proclives a compartir este contenido en las redes sociales.

En resumen, enviar por mail post completos o u extracto es una decisión que debe ponderarse según la etapa en que se encuentra el sitio web y el perfil de lector que posee. Cualquiera sea el caso, es necesario conocer bien las cifras de tu sitio, el movimiento que posee y el perfil de usuarios que tienes y al que estás apuntando.

Romper el jardín vallado de las redes sociales

Al iniciar un nuevo negocio y al comprender que su difusión comienza con la promoción a través de Internet, surge un primer y gran escollo para acceder a tus potenciales clientes.

Internet, actualmente y en esencia, es un jardín vallado que está repartido en varias empresas tecnológicas que ofrecen experiencias individuales destinadas a mantener la atención del usuario centrado en su negocio y ofrecer la mayor cantidad de publicidad asociada a ese perfil de usuario.

En ese contexto, nos encontramos con una barrera al momento de crear una comunidad de potenciales clientes para nuestro negocio local.

¿Cómo atraemos la atención de nuestros potenciales clientes a nuestro negocio local? 

Tenemos que considerar que cada red social ofrece un feed o una corrientes de noticias y actualizaciones configurado sobre la base de los intereses, gustos y rechazos a los que reacciona el usuario.

Con este tipo de configuración tenemos que trabajar y al mismo tiempo, «romper» para acceder a la atención de nuestro potencial cliente en Facebook, Twitter, Youtube e Instagram.

Para ello, lo primero que debes identificar un «perfil» imaginario o ideal de tu potencial cliente, ¿quién es, dónde vive, qué quiere y qué es lo que hace diariamente? De esta manera puedes identificarlos y ubicarlo en uno o varios de estos ecosistemas en las redes sociales.

Con ese perfil maqueteado y teniendo una nación sobre dónde se encuentra tu potencial cliente, debes comenzar a construir los mensajes y contenidos que vas a ofrecer.

Sigue estas indicaciones:

  1. Cada contenido que tengas para publicar, debe tener más de una manera de presentarlo. Tu contenido debe mostrarse acorde a cada uno de tus clientes potenciales.
  2. El mensaje debe adptarse a tu cliente. 
  3. Otro factor a considerar es que el contenido debe adaptarse a la red social donde se publicará. 
  4. Reitera los mensajes más de una vez y en cada ocasión cambia su presentación o cómo lo introduces en la red social.
  5. Analiza, anota y mide qué contenido tiene mayor reaccación en la red social.
  6. Con estas indicaciones, con tu perfil de cliente ideal y con contenidos que se adptan al medio, es posible de romper el jardín vallado y asegurarte un espacio dentro del feed de la red social de tu potencial cliente de tu negocio local.

Enlaces de interés:

La relación tóxica en Twitter

Hoy vivimos en un delicado equilibrio entre nuestras opiniones que publicamos y lo que reservamos a nuestro círculo más cercano.
Un claro ejemplo de esta situación se refleja en Twitter y en cómo muchas personas sufren el acoso o comentarios hostiles por alguna opinión emitida.
La principal virtud y también el principal riesgo en Twitter es expresar opiniones sin pensarlas un par de segundos antes y dejarse llevar por la emocionalidad y responder agresivamente.
Una segunda derivada está en el acoso permanente contra algunas personas por lo que dicen o por cómo son.
Este ambiente de constantes opiniones e informaciones puede tener dos derivadas: Permanente información en línea de lo que «está pasando» en un ambiente propositivo o, por el contrario, en un circulo de opiniones negativas, ataques y acoso.
El Twittersuicidio es un concepto que se acuñó hace años en Estados Unidos y en La Tercera, este fin de semana, entregar un artículo explica porqué algunas personas deciden retirarse de esta red social aceptando las ventajas y problemas que acarrea restarse de Twitter. 
Mas abajo el enlace al reportaje.

Sharath Chandra Guntuku, investigador del Centro de Salud Digital de la Universidad de Pennsylvania, explica a Tendencias que restarse de este tipo de plataformas ha demostrado tener efectos bastante positivos: “Hoy se sabe que abandonar las redes sociales reduce la sensación de soledad y depresión, además de aumentar de manera notable el tiempo que tenemos para las conexiones personales”, señala. (La Tercera, Yo me Twittersuicidé»).