La industria del videojuego es más que diversión para niños

La industria del Videojuego a nivel mundial ha tenido un crecimiento exponencial.

Durante 2009 las ventas mundiales superaron a los 60 mil millones de dólares, sobrepasando las ganancias que tiene la industria del cine y la música.

En Chile las ventas llegaron a los 68 millones de dólares anuales (Entre juegos y hardware) y se estima que el crecimiento está en el 15% aproximadamente (Vargas, 2012).

Estudios recientes estiman que en Chile existen más de siete millones de jugadores de videojuegos en plataformas de mesa como de teléfonos móviles. Esto significa que casi la mitad de la población del país juega un entretenimiento electrónico (Entorno Inteligente, 2014).
El backstage de los videojuegos
En Estados Unidos, se considera que las personas que más utilizan los videojuegos se encuentra en el rango de edad de 18 a 32 años de edad y que sólo el 37 por ciento de los gamers son menores de edad. Esta cifra en un número importante y un mercado potencial al cual debemos llegar.   En tanto que en Chile, el promedio de edad son hombres de 24 años y que sólo el 7 por ciento son menores de edad (Vargas, 2012).

Los gamers chilenos tienen su primer acercamiento con los videojuegos entre los 8 y 12 años. Otro grupo se inicia en los videojuegos entre los 25 y 40 años (Mouse, 2011).

En este caso nos centraremos en los adolescentes.

Una premisa equivocada es que los videojuegos son entretención de niños. Lo cierto es que las primeras generaciones de estos tipos de juegos fueron creadas para un público infantil. Sin embargo, la industria se ha ido sofisticando y ha establecido una amplia oferta para diferentes públicos, edades, gustos e intereses. El mercado adolescente es tan amplio como otros grupos etarios.

De la misma manera también se rompió el mito que el público principal de los videojuegos son hombres. Las nuevas generaciones evidencian que no existen disparidad de género al momento de comprar. La diferencia está en el tipo de juegos que prefieren (Vignolo, 2014).

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Tribus urbanas

Una tribu urbana es un grupo de referencia que permite a las personas tener un punto de comparación referente a sus actitudes, valores y comportamiento. Se puede estar de acuerdo con una tribu urbana, aceptar su código de conducta y ser parte de ellos, o en su efecto, rechazar este grupo.
Tribus urbanas
En cualquier de estos casos los grupos de referencia permite establecer un punto de comparación y sobre esa base, emitir juicios y establecer comportamientos.

Esta información nos ayuda a comprender, etiquetar y ordenar campañas de marketing, establecer públicos objetivos y segmentar grupos para poder llegar de mejor manera con los mensajes.

El antropólogo Cristian Matus (2000) presentó un estudio sobre tribus urbanas «Entre ritos y consumos». En su análisis define las tribus urbanas según las características explicas por Michael Maffesol.

Las tribus urbanas son comunidades emocionales que dan sentido a la existencia de las personas, están contra la corriente de la sociedad de masa, refuerzan el sentido de grupo y buscan crear espacios comunes.

Sin embargo, lo más importante a mi juicio es que las tribus urbanas, configuran un grupo compacto con códigos de conducta, valores e intereses comunes.

Según Schiffman y Kanuk (2004) a las tribus urbanas podemos clasificarlas como un grupo de referencia que tiene sus propios códigos y las personas que adhieren a la tribu o desean integrarse deben responder y respetar «una guía específica de comportamiento».

De esta manera, comportamiento, intereses, deseos y aspiraciones son compartidos en forma compacta por un grupo de personas. Bajo esta perspectiva, las empresas poseen una gran herramienta para segmentar con mayor facilidad un grupo específico de personas y llegar con mensajes, productos y servicios específicos para este grupo en particular.

En resumen, debemos mirar a las tribus urbanas como una manifestación cultural. Es decir, va más de una costumbre en voga.

Si revisamos las ideas de Schiffman y Kanuk (2004) la cultura es un conjunto de costumbre que vinculan entre sí a los miembros de una sociedad. En tanto que una tribu urbana comparte costumbres y comportamientos en un grupo específico con códigos y valores similares.

Creo que un punto importante es que esta cultura o subcultura vive y crece sobre la base de la relaciones que se generan entre las personas integrantes.

Estos antecedentes son tomados por los especialistas en marketing y son utilizados para llegar a este público objetivo y es importante destacar el rol que toma la publicidad y los medios de comunicación para llegar a estos grupos.

La publicidad y los medios utilizan los códigos de las tribus urbanas para adaptar sus mensajes y llegar a este público objetivo.

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