3.- Integrar las redes sociales para facilitar la interacción.
“Diary of an Uber Driver” relata las historias en primera persona de un conductor de Uber, de cómo llegó a este oficio y cómo ha vivido esta profesión.
El sitio en poco tiempo acaparó la atención de los lectores, logrando un gran impacto. Tan grande que una cadena de televisión en Estados Unidos desarrolló una serie sobre las experiencias retratadas en el blog.
Su creador, Ben Phillips, en más de una ocasión ha contado cómo ha sido su experiencia para el desarrollo del sitio web.
Afirma que la clave está en conectar con la audiencia.
La primera página del sitio web no fue el blog tradicional, sino que una landing page que reforzó la marca “Diary of an Uber Driver”.
¿Que es una landing page?
Es una página de “aterrizaje” donde llegan los usuarios al hacer clic en un link de una publicación o de un anuncio publicitario en concreto. Las mismas están diseñadas específicamente con el objetivo de convertir a los visitantes en contacto para ventas.
En este caso, se usó la landing page como un formato que aglutina gran información que explica el proyecto e incentiva a las personas a suscribirse y a seguir recibiendo información sobre esta web.
Utilizó la homepage (la página de inicio) como una landing page, una página donde “aterriza la gente”. Esto permite que en el primer acercamiento al sitio web, las personas conozcan de inmediato sus proyectos y de qué se trata el sitio web en general.
En la misma página de inicio, incluyó su biografía, el enlace a sus productos (O servicios dependiendo del caso) , las cuentas a redes sociales y videos en Youtube y el contenido que quiso destacar. Respondió las principales preguntas que tendría el lector, o posibles compradores, compañías, reporteros e incluso la competencia.
En una sóla página respondió todo lo que le interesa a sus públicos objetivos
Menús claros y sencillos:
Creó un menú superior que destacó los enlaces a su blog y a la página “Acerca de”.
Creó un sidebar no recargado. Incluyó un badge a su página de Facebook y puso una caja de búsqueda.
Ben Phillips creó una marca fuerte y con un estilo visual reconocido. Para ello utilizó las herramientas que otorga WordPress.com para armar esa primera página. El blog lo dejó en un segundo plano, junto con las secciones de contacto y acerca de, su libro, y la serie de televisión.
Desde un principio su marca la asoció con un estilo gráfico reconocible.
Facilitó el acceso a la página de Contacto
Armó una página de contacto de fácil acceso para mantener una relación cercana con clientes, posibles socios, público en general y requerimientos de prensa.
El texto en esta página fue escrito de manera sencilla y que incentivó a las personas a escribirle y tomar contacto.
Aumentó los seguidores integrando sus redes sociales
El sitio web no es una isla.
Es necesario expandir el impacto del sitio web a través de redes sociales.
Ben Phillips conectó los perfiles de sus redes sociales al sitio web. Integró el material generado en sus redes en su sitio y viceversa.
Esto fue posible gracias a los widget que ofrece la plataforma de WordPress y que conecta con las redes sociales.
WordPress tiene la opción Publicize que permite publicar los nuevos contenidos alojados en el sitio web en las redes sociales registradas.
Indica que hay que tener en la mira Facebook. No hay que subestimar su impacto (a pesar de toda la mala prensa que tiene actualmente).
Todas estas acciones ejecutadas en forma conjunta permitieron que su proyecto lograra una gran audiencia. Sigue estos consejos. Ponlos en práctia de acuerdo a tus posibilidades y revisa las múltiples opciones que tiene WordPress.com para los sitios web de emprendedores y negocios locales.
Desde pequeños nos educaron a comportarnos en público.
Ahora como adultos, estamos aprendiendo nuevamente a comportarnos en público durante una videoconferencia.
De la misma manera que en una reunión presencial existen reglas escritas y tácitas para socializar en ese ambiente, la nueva normalidad del trabajo a distancia y las videoconferencias, hacen que tengamos que conocer y respetar algunas nuevas costumbres.
Matt, CEO de WordPress.com, recomienda no poner mute durante una videoconferencia.
Esta recomendación va en contra de lo habitual. Pero Matt administra una empresa de 1100 colaboradores que están distribuidos en todo el mundo bajo la modalidad de trabajo a distancia, por lo que tiene autoridad para dar este tip.
Tener el micrófono abierto y la cámara encendida, acelera las conversaciones y ayuda a intercambiar más fluidamente las opiniones y apreciaciones. También ayuda a descubrir esas entonaciones de la voz y reacciones naturales que complementa nuestra comunicación
Compra unos buenos audífonos con micrófono: Invierte en este accesorio. No te limites al micrófono y parlantes que vienen por defecto en los computadores.
No apagues la cámara: Hablar en una sala oscura con todos silentes es predicar en el desierto. Es hablar al vacío. Un jefe debe hablar a su equipo presente, especialmente si ese equipo está a la distancia.
Aunque suene obvio, recuerda que las personas requieren de contacto humano para comunicar. Parte de ese contacto es escucharse y mirarse para tomar la reacción en tiempo de real de tu interlocutor.
El 70 por ciento de la comunicación es no verbal, por lo que es importantísimo captar la reacción de las personas cuando van entregando la información. La entonación de la voz, las miradas y los gestos que las personas realizan frente a la cámara son parte de esa comunicación.
El futuro del trabajo es distribuido, no lo arruinemos con pantallas en negro y silentes.
Tips prácticos para la videoconferencia
Una perspectiva distinta tiene Seth Godin, quien también entregó sus recomendaciones para las videoconferencias:
Siéntate cerca de la pantalla. La mayor parte debe ser tu rostro en pantalla.
Usa auriculares y audífonos, externo no uses los del computador.
No comas durante la reunión.
Mantén la atención siempre y mira la pantalla, eso se nota.
No te sientes dando la espalda a una ventana. El contraluz evitará que los demás vean tu rostro claramente en pantalla. Asegura que tu rostro esté bien iluminado.
Cuando hables mira a la cámara, no a la pantalla. Te dará mas credibilidad.
Habla lento, con tus tiempos, y espera antes de intervenir en las videoconferencia. Siempre existirá un desface en los tiempos de interlocución.
Encontré esta infografía que entrega ideas sobre cómo mantener la motivación.
De ese material saco estas conclusiones al trabajar-crear:
Compromiso con un objetivo.
Múltiples actividades. Por eso es importante priorizar lo que importa hacer ahora.
Ideas positivas mantienen tu ritmo de trabajo. Las ideas negativas o personas que mantienen una actitud negativa, te invitan a ralentizar tus esfuerzos e incluso, detenerlos.
La gente que sonríe siempre levanta el ánimo.
Para trabajar y crear es necesario rodearse de un buen ambiente. Crear un buen ambiente es tarea tuya, no de quienes te rodean.
Nortino 
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