Lanzar un sitio web para tu negocio es sólo el primer paso. Ahora que el sitio ya está disponible al mundo, es necesario que te preguntes ¿Qué tan a menudo debo publicar en él?
La respuesta siempre estará relacionada con el contenido y la respuesta que tendrá tu audiencia con el contenido publicado.
Lo más importante: No cualquier contenido publicado a cualquiera hora, fecha o frecuencia de publicación.
Tienes que llevar una estrategia para avanzar.
Es necesario que exista una mezcla positiva entre la cantidad contenido de contenido que publicas y su calidad.
La calidad del contenido lo podemos establecer siempre mirando a tus potenciales clientes y seguidores. Si el contenido responde a las inquietudes e intereses de tu público objetivo estamos hablando de calidad.
Ahora que tenemos claro que es necesario publicar contenido de calidad y es necesario establecer un ritmo adecuado, la pregunta a responder es ¿Qué tan a menudo debo publicar?
No existe una respuesta única para esa pregunta. Todo depende de tu negocio, de tu agenda de actividades y de tu audiencia.
Existen algunas pautas que te ayudarán a identificar la mejor frecuencia de publicación y que esta frecuencia no interfiera con el quehacer diario del negocio.
Existe una relación directa entre la frecuencia de publicación en el sitio web y la cantidad de tráfico que se obtiene gracias a la frecuencia de publicación.
Un estudio de Hubspot descubrió que las empresas que publicaban artículos 16 veces al mes (alrededor de cuatro a la semana) obtenías 3,5 veces más tráfico que las compañías que solo publicaban cuatro veces al mes.
Sin embargo, estas cifras deben considerase con perspectiva. Una empresa de gran tamaño posee parámetros y capacidades distintas para crear y medir los contenidos que publica.
Para tener una mejor idea sobre cuan a menudo debes publicar, los mejor es revisar a tu alrededor. Investiga los sitios de empresas similares a la tuya (tamaño y audiencia).
Conoce a tu público y comprende qué es lo mejor para ellos. Puede que un post a la semana sea suficiente en tu caso. Todo depende lo que quiera tu público objetivo.
Otro aspecto que considerar es el tamaño de los posts. Algunas empresas triunfan con post de fotografías o videos con pequeñas descripciones de texto. Otros publican frecuentemente post con textos cortos que llaman a la acción. En ambos casos, este modelo les permite publicar gran cantidad de material en poco tiempo.
Pero nuevamente volvemos al tema local ¿Qué es lo que hace tu competencia?, ¿Qué es lo que prefieren tus potenciales clientes? Ahí está tu respuesta.
Una manera de escuchar a tus clientes es la siguiente: Inicia un ciclo de publicaciones en tu sitio, cuatro publicaciones a la semana. Sigue con esta práctica por un mes y comienza a analizar el movimiento que se genera con tu audiencia. Revisa sus reacciones, el nivel de lectoría y también los comentarios que aparezcan. Analiza estos datos y las estadísticas del sitio.
Si tu tráfico de visitas no muestra gran movimiento, significa que no estás en sintonía con tu audiencia. En cambio, si las visitas y comentarios se mantienen y crecen, es que estás en un ciclo de publicación adecuado.
Si los resultados no son satisfactorios, modifica tu ciclo de publicación a una frecuencia menor.
Esto es un proceso de analizar y corregir periódicamente. No existe una fórmula exacta.
Según el mismo estudio de Hubspot, pequeñas empresas (de 1 a 10 personas) que publican al menos 11 post al mes tienen más tráfico que compañías del mismo tamaño que publican con menos frecuencia.
Pequeñas empresas que tienen una cantidad de post ya publicados que superan los 300 también reciben más visitas que su competencia.
También el estudio indica que los post más antiguos son los que suman la mayor cantidad de visitas. Esto reafirma que la calidad del material es lo más importante para una estrategia a largo plazo.
Por ejemplo, si tu negocio está asociado al fitness y lanzaste un blog para promocionar tu negocio, piensa en publicar contenido que dé a tus lectores información útil que los invite a visitar permanentemente tu sitio.
“Recomendaciones para tu primera maratón”, “técnicas para iniciar en el running” o “Cómo mejorar nuestra alimentación” son temas que se ajustan a tu negocio y que tienen validez atemporal.
Aunque hemos dicho que el volumen de publicación es importante, esto no implica que cada artículo publicado debe ser un texto de gran envergadura.
Existe otra manera de aportar contenido de calidad. Los videos y fotografías tiene un gran enganche con el público, en especial si consideramos que la audiencia está utilizando teléfonos móviles más que los computadores de mesa.
A veces, los post con mucho texto, para ciertas audiencias, pueden ser contraproducente. Todo depende de tu público. Tienes que conocerlos y luego, tomar decisiones.
Agendar es la clave para asegurarte una frecuencia de publicación.
La mayoría de los sistemas de publicación, poseen la opción de agendar la hora y fecha de la publicación.
De estas manera te puedes programar y utiliza algunas horas a la semana para preparar y ordenar el material que será publicado durante los siguientes días.
No es necesario que diariamente estén pendiente de qué publicar.
Pueden agendar un día, para escribir los borradores, idear los temas y buscar el material; y otro día para la redacción y conformación de los post a publicar.
Lo mejor es crear una agenda y calendarizar los temas a publicar. Buscar un día a la semana para desarrollar tus temas y organizar un ritmo de trabajo que te permita avanzar en tu negocio y establecer un ritmo de publicación adecuado.
De la misma manera es necesario que hagas seguimiento a tus post. Revisa cuales funcionar y cuáles generaron mas tráfico o más comentarios. Ve qué temas mas le interesa tu audiencia y de esta manera afina y agenda el material para las siguientes semanas.
Es probable que cada vez que tu revisas el feed de Instagram, veas algunas imágenes de marcas, empresas o negocios. De acuerdo a Hootsuite, más de la mitad de los usuarios de Instagram siguen al menos a un negocio. Además, las compañías cada vez más reconocen el valor de estar presente en esta plataforma debido a su capacidad de dar a conocer su marca.
Se estima que cerca del 70 por ciento de las empresas en Estados Unidos utilizan Instagram como parte de su estrategia de marketing y reconocen que es una manera efectiva de obtener nuevos consumidores.
La investigación de Hootsuite también reveló que el 75 por ciento de los usuarios de Instagram toman realizan alguna acción luego de ver publicidad en Instagram, es decir, hacen clic en el aviso o visitan el sitio web de la compañía.
Si estás construyendo tu presencia on line para un negocio, deberías aprovechar el potencial que tiene Instagram para mejorar tu marca.
Sin embargo, sigue siendo un desafío crear una cuenta que llamen la atención y crear y mantener una comunidad en torno a ella.
Crear una audiencia dentro de Instagram sigue siendo una tarea difícil.
Existen varias prácticas que deben realizar para tener una cuenta exitosa.
Estas son algunas buenas prácticas que puedes replicar:
Lo primero que debes hacer es seleccionar el nombre correcto para tu cuenta en Instagram. Lo ideal sería utilizar el mismo nombre de tu negocio, pero no siempre es posible.
Si el nombre que quieres ya está ocupado, prueba con algunas variaciones del mismo. Cambia palabras, agrega sufijos, o crear una abreviación del mismo.
Por ejemplo, si tu negocio se llama “La Casa de las flores”, es mejor utilizar el nombre @casadelasflores en vez de @laverdaderacasadeflores
También ayuda que el mismo nombre en Instagram lo utilices en otras redes sociales como Twitter o Facebook. Así será más fácil para los usuarios encontrarte.
Aunque tu empresa solo sea de una persona y tu hagas todo en tu emprendimiento, es necesario contar con un perfil de “Instagram para negocios”. Usar una cuenta de este tipo tiene varias ventajas que te ayudarán para desarrollar tu marca en esta red social.
Por ejemplo, permite:
Las cuentas para negocios en Instagram también dan acceso a herramientas avanzadas de estadísticas que te permiten monitorear de mejora manera la cantidad de visitantes, identificar qué fotos o videos tuvieron mayor éxito y conocer datos demográficos sobre tu audiencia.
Una “bio” bien diseñada te ayudará buenos resultados en las búsquedas dentro de la red social como también en los buscadores. En ambos casos, permitirá lograr una mayor cantidad de seguidores.
El nombre de tu empresa debe ser lo primero que aparece en la bio. También debe incluir una breve descripción de tu negocio. Considera palabras claves y tu ubicación.
No pases por alto el campo donde insertar la dirección web de tu sitio. No puedes incluir enlaces en las descripciones de tus posts, por lo tanto, es de suma importante utilizar el link que permiten insertar en la bio.
Por lo general, deberías incluir el enlace a tu sitio web, pero también puedes utilizar ese espacio para agregar otro tipo de enlaces, como, por ejemplo, una página específica por una promoción especial en tu negocio.
Instagram Analytics te entrega reportes sobre los usuarios que hacen clic en tu bio. Incluso puedes obtener mayor información si utilizar un link que se puede rastrear, como el servicio Bitly.
Hay varias maneras de asegurar un aumento orgánico de seguidores en Instagram. Algunas recomendaciones son:
Estas tácticas que ayudarán a tener un crecimiento organismo de seguidores.
Algunos ven a Instagram como una herramienta que permite derivar tráfico hacia su sitio web. Sin embargo, también puede darse el tráfico en la dirección contraria.
En realidad, la promoción puede ser bidireccional.
Es cierto, tus seguidores en Instagram pueden visitar tu sitio, pero también tus lectores del sitio web pueden visitar tu cuenta en Instagram.
Podemos incentivar esta bidireccional utilizando la dirección URL que podemos publicar en la bio de la cuenta de Instagram. También podemos crear post y escribir descripciones que incentiven visitar nuestro sitio web.
En el sitio web pueden instalar algún tipo de Widget que muestre tu cuenta en Instagram e incentivar de esta manera la visita.
En ambos casos, estos consejos permiten alcanzar una mejor audiencia y definir claramente que seguidores están llegando a tu cuenta o sitio web.
Así puedes crear una base importante de seguidores que formarán parte de los clientes de tu negocio.
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