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ELIQSA trabaja para atender a clientes en La Tirana

La Empresa Eléctrica de Iquique, ELIQSA, inició su plan para atender los requerimientos que se generan durante la fiesta religiosa de la Virgen del Carmen de La Tirana. Este plan considera la atención comercial de clientes en el poblado como también el mantenimiento y reforzamiento de la red de distribución eléctrica que está inserto en su programa anual de inversiones.

El Servicio de Atención Comercial de ELIQSA atenderá en La Tirana, a través de una oficina especialmente habilitada que abrirá sus puertas entre el 24 de junio y 5 de julio de 10:00 a 15:00 horas, y que estará ubicada en la intersección de calles Obispado y Ramírez. Juan Carlos Gómez, Gerente Zonal de Eliqsa, indicó que esta oficina recibirá las consultas de clientes y requerimientos para conexiones de servicios nuevos y antiguos en el poblado.

Personal de la compañía estará encargado de atender a los clientes con el mismo estándar de servicio que entrega ELIQSA en sus oficinas comerciales de Iquique, Alto Hospicio y en Pozo Almonte. Además, Eliqsa durante los días de fiesta dispondrá de una Brigada de Atención de Emergencia que estará en forma permanente en La Tirana, acción que forma parte del plan preventivo de mantenimiento eléctrico que está desarrollando Eliqsa en la zona.

Durante la semana pasada Eliqsa inició sus trabajos de mantenimiento en el poblado, que consideró una interrupción programada del servicio eléctrico. Durante este tiempo el personal técnico de la compañía efectuó trabajos de limpieza de aislación en la red de media tensión, poda de árboles para evitar el contacto con los conductores eléctricos y trabajos de mantenimiento preventivo en la localidad.

Asimismo, en los próximos días se realizarán trabajos para concretar inversiones en las instalaciones de distribución, con el objeto de permitir la conexión de nuevos clientes, reforzar y mejorar la capacidad de distribución.

“Estos trabajos forman parte del plan anual de mantenimiento e inversiones de la compañía y está pensado directamente en el aumento explosivo de demanda eléctrica que se registra en esta época del año y que está directamente relacionado con la afluencia de peregrinos durante la fiesta religiosa”, afirmó Juan Carlos Gómez, Gerente Zonal de Eliqsa.

Seis choque a postes en menos de cinco horas en Iquique, Alto Hospicio y Pica

Un preocupante escenario enfrentó Eliqsa durante el fin de semana pasado al atender en una sola noche seis emergencias que fueron ocasionadas por choques a postes en Iquique, Alto Hospicio y Pica.
En un lapso de cinco horas se registraron seis accidentes de tránsito, donde el protagonista fue la acción imprudente de conductores que provocaron serios daños a la red de distribución eléctrica de las tres comunas.
En Iquique, los accidentes se registraron en Diagonal Bilbao, esquina de Avenida Arturo Prat; y Genero Gallo con Diego Portales. En Alto Hospicio las emergencias ocurrieron en los sectores de El Boro, Villa Frei y en la ruta A-16, frente a la azufrera. El sexto choque a poste se registró en Pica, específicamente en una zona aledaña a la Cocha Resbaladero.
En total, más de 4.300 clientes repartidos e Iquique, Alto Hospicio y Pica sufrieron interrupciones de suministro eléctrico durante la madrugada del sábado recién pasado, debido a la acción imprudente de los conductores.
Juan Carlos Gómez, gerente zonal de Eliqsa, indicó que este tipo de accidentes no sólo afectan la integridad del conductor y sus ocupantes del vehículo, sino que también involucran directamente a los usuarios del servicio eléctrico, quienes se ven afectados por los cortes de suministros derivados de estos siniestros”.
Este año Eliqsa ha reemplazado 70 postes chocados en la provincia de Iquique, lo que ha implicado un gasto superior a los 74 millones de pesos, además de los efectos en la percepción de continuidad de suministro que sufren los clientes.
Gómez indicó que la empresa está invirtiendo permanentemente en reforzar y renovar la red eléctrica en beneficio de la continuidad del suministro, no obstante,  las principales medidas preventivas para evitar el choque a postes pasan directamente por los conductores.
El ejecutivo agregó que el reemplazo de un poste es una faena compleja que requiere de tiempo y un amplio despliegue de recursos para despejar el lugar, retirar la estructura dañada, instalar el nuevo poste y reubicar las redes eléctricas, trabajos que, en general, pueden extenderse por cerca de 5 horas.
Ante la ocurrencia de este tipo de accidentes, se solicita a los clientes a informar al fono cliente 600 600 2233.

Interrupción de suministro eléctrico en línea de transmisión de Transemel

De acuerdo a la información entregada por la empresa de transmisión Transemel, hoy domingo 19 de mayo se registraron dos interrupciones de suministro eléctrico en la línea de 110 kV “Cóndores – Pacífico” de propiedad de la transmisora.

Debido a estas interrupciones, se vieron afectados 12.363 clientes de Eliqsa. La primera interrupción de suministro se registró a las 18:05 horas y tuvo una duración de 6 minutos afectando a los sectores de barrio industrial, puerto, centro, Cavancha y península de Cavancha.

En tanto que la segunda interrupción ocurrió entre las 18:37 y 19:40 horas afectando a los sectores de barrio industrial, puerto y centro. La causa está en proceso de investigación por parte de Transemel.

Más de 16 mil clientes se vieron afectados tras corte de energía eléctrica en diversos sectores de Iquique

Según informó Eliqsa, una baja frecuencia en la generación del Sistema Interconectado del Norte Grande habría generado la falla, la que se extendió durante 22 minutos durante la tarde del miércoles 08 de mayo.

Un corte de energía afectó la tarde este miércoles 8 de mayo a un total de 16 mil 600 clientes de Eliqsa, debido a limitaciones temporales en la generación del Sistema Interconectado del Norte Grande (Sing).

La interrupción del suministro eléctrico ocurrió a las 18:24 horas y tuvo una duración de 22 minutos, dejando sin energía a los sectores de avenida Chipana, La Tirana, Calle 4, Diagonal Bilbao, Cerro Colorado y avenida Arturo Prat en el sector sur de Iquique. Mientras tanto, el corte también afectó a los sectores de avenida Salvador Allende, Manuel Rodríguez, 21 de Mayo, Las Achiras y Avenida Aeropuerto.

Una desconexión por baja frecuencia (EDAC, Esquema de Desconexión Automática de Carga) corresponde a una interrupción de energía localizada que se produce cuando el Sistema Interconectado del Norte Grande, SING, sufre un déficit de potencia de generación y/o de transmisión de energía. El procedimiento de corte está configurado para aplicarse en forma automática cuando las variables eléctricas del sistema lo requieran.