Los servicios básicos, como pagar la luz y el agua, llevan la delantera en cuanto a la mejor atención al público para cancelar cuentas. Aguas del Altiplano en su oficina de San Martin y Aníbal Pinto, tiene el record de rápida atención, cuyo promedio no es más de 5 a 7 minutos en la fila. Eliqsa, también tiene menos tiempo de espera, que no supera los diez minutos.
(vía El Sol de Iquique » La ruta de la fila en Iquique (perdiendo la paciencia))
ELIQSA informa que producto de un incendio que afecta a esta hora al sector de Barros Arana esquina Zegers, la empresa efectuó un corte de suministro eléctrico preventivo como medida de seguridad para los clientes y los voluntarios de bomberos que trabajan en la emergencia.
El corte de energía preventivo se extendió desde las 11:54 horas hasta las 12:04 horas y afectó al perímetro de calles Amunátegui, Esmeralda, O. Labbé, Bulnes, O’Higgins y Zegers.
A esta hora personal de la compañía se encuentra en las inmediaciones del sector afectado por el incendio y mantiene una coordinación con Bomberos.
ELIQSA lamenta los inconvenientes de esta interrupción de energía causada por el incendio, pero se hizo necesario para velar por la seguridad de nuestros clientes. Para cualquier duda, recordamos que nuestro Call Center 600 600 22 33 atiende las 24 horas.
La empresa de distribución eléctrica, ELIQSA, perteneciente al Grupo CGE, invertirá $ 4.852 millones este año en la Región de Tarapacá, en línea con su continua mejora en la calidad de servicios y eficiencia operacional. El foco se centrará en la renovación de instalaciones y equipos de distribución, proyectos de extensiones y urbanizaciones; y mejoras de subtransmisión.
La información se dio a conocer, luego de la Junta de Accionistas. En esta misma instancia, se conoció que el 2012 la inversión materializada alcanzó a $ 3.219 millones, que se dedicaron a satisfacer demanda de energía de sus clientes, mantener altos niveles de seguridad y continuidad de suministro, continuar con los planes de control de pérdidas de energía y desarrollar los nuevos polos de crecimiento de Iquique.
Durante el 2009 se registraron 12 cortes, afectando a más de 22 mil 272 usuarios. El año 2010 ocurrieron 2 interrupciones que afectaron a 8.300 clientes. En el 2011 se registraron cuatro cortes causados por challa metálica que afectaron amplios sectores del centro y sur de Iquique. Durante la llegada del año 2012 no se registraron cortes por esta causa.
A causa de la challa metálica en Iquique.
Con el propósito de asegurar el suministro eléctrico en estas fiestas de fin de año, ELIQSA y Carabineros de Chile realizaron un llamado a toda la comunidad a no lanzar bengalas de fantasía, más conocidas como cotillón o challa metálica, a las redes e instalaciones eléctricas.
Estos productos contienen fibra metálica, material conductor que al entrar en contacto con los cables genera cortocircuitos, provocando interrupciones en el servicio eléctrico y presentando serios riesgos para la seguridad de las personas.
Que la challa metálica no apague la energía de las fiestas
El contacto de la challa metálica con los cables eléctricos puede causar cortes que afectan a toda la comunidad, poniendo en riesgo tu seguridad.
Nortino 
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