Escuchar es clave en la resolución de cualquier conflicto o para ponerse de acuerdo: Pero aún más importante es estar totalmente atento. Cuando oigas a alguien, pon toda tu atención en lo que dice. No le cortes. Se trata de respetar a los demás y tener verdadero interés por lo que tienen que compartir, en vez de interrumpir el flujo del diálogo.
La escucha generosa es la habilidad de escucharnos a nosotros mismos y a los demás con generosidad. En un artículo del Foro Económico Mundial, Vuslat Doğan Sabancı, fundadora de Vuslat Foundation, comparte que es necesario desarrollar esta habilidad en el nuevo entorno del trabajo.
“La implicación, la dedicación y el compromiso con el trabajo sólo pueden surgir cuando los compañeros y los líderes forjan conexiones profundas y genuinas. Sólo las interacciones verdaderamente significativas pueden crear estas conexiones”.
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