Definir y conocer a tu audiencia es el primer paso crucial en la comunicación estratégica. Es esencial determinar y segmentar los grupos de interés, pero más importante aún es comprender que, independientemente del tamaño de estos grupos o de la audiencia en su conjunto, la comunicación con cada uno debe ser percibida como una conversación personal, directa e individual. La comunicación estratégica se focaliza en última instancia en el individuo. Cada mensaje debe ser diseñado como si estuviera dirigido a una sola persona. Al adoptar este enfoque personalizado, se establece una conexión más profunda y significativa, lo que resulta en una mayor eficacia y resonancia de tus mensajes estratégicos.
Comunicación estratégica es individual
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About the author
Percy Avendaño Gutiérrez is a journalist and content strategist based in Iquique. His work blends local research, strategic communication, and support for businesses seeking to connect with digital audiences. From northern Chile, he develops clear, human-centered narratives for community and private projects.
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